Communauté eBay search for plate forme d'expédition eBay

problème avec le formulaire de livraison sur la platefore d'expédition Ebay

Re: imprimer un bordereau pour lettre suivie via ebay

Choix très limité Shop2shop

Re: j envoie un colis par la poste je viens de payer et j imprime le bon d expedition j

Re: Le Transporteur PACKLINK facture abusivement des frais supplémentaire pour différence de poids !

Re: probleme livraison lettre verte

Re: Problème de sélection de mode d'envoi

Expédition de l'objet acheté à 500 KM de mon lieu d'habitation !

expédition d" un colis :

Re: Colis qui se promène

Re: Règlement bloqué

Re: compte suspendu, pratiques honteuses

Re: Frais d'envois

Re: UPS

Points relais de Mondial Relay sur plate-forme d'expédition

Re: Envoi Colissimo en boîtes aux lettres sur eBay + site...

Achat auto

Achat auto

panierdechipie — Tue, 03 Mar 2026 22:20:19 GMT

Depuis un certain temps lorsque sur la plateforme Ebay expédition lorsque qu'un acheteur demande a être livré à un dépot relais ou locker et que je vais sur la plateforme pour imprimer l'étiquette de livraison au moment de payer mon étiquette d'envoi.Impossible de l'imprimer cela m'incris veuillezchoisir un dépot valide alors que le locker ou dépot que l'acheteur à choisi existe vraiment.J'en ai vraiment marre et les acheteurs ne sont pas content, quand je les contacte en leur disant que le point mondial relais n'est pas valide d'après la plate forme et que je ne peux pas envoyer leur achat .Je ne comprends pas ce qui ce passe avec cette plate forme expédition Ebay .Je vais passer directement avec mondial relay comme je le faisait avant et je n'ai jamais eu de problème .Depuis que je passe par laplateforme d'expédition d'Ebay c'est la galère.

0_fil_du_temps* — Sat, 28 Feb 2026 09:01:06 GMT

Bonjour, c'est bon, la lettre suivie est disponible dans le service d'expédition ebay. Mais c'est vrai que la plate forme d'envoi ebay est sujette a des disfonctionnement réguliers .

J'ai eu un souci dernièrement avec un N° de suivi qui ne " suivait pas".

Mais je trouve pratique d'obtenir le bordereau directement. plutot que d'acheter des stickers . Je ne vends pas énormement.

la-requinerie — Fri, 09 Jan 2026 09:01:24 GMT

Bonjour à toutes et à tous.

J'ai ajouté Shop2shop à mes methodes de livraisons, mais je me retrouve avec plusieurs problèmes sur mon premier envois à faire avec ce service :

Déjà, Ebay n'a visiblement pas demandé à l'acheteur de point relais car tout ce que j'ai c'est son adresse postale (mais ça, j'ai l'habitude : avec mondial relay j'ai régulièrement ce problème ou c'est à moi de demander aux acheteurs leurs point relais)

Mais surtout, le choix du relais sur la plate forme d'expédition ebay est très limitée : la personne habite au centre de grenoble et on ne me propose "que" 10 relais et pas de le bon quartier. Impossible de choisir un autre relais alors que mon client en a un juste en bas de chez lui par exemple.

Est il quand même possible de selectionner n'importe quel relais ? Mon client ne m'a pas encore communiqué le siens mais j'anticipe la galère 😛

*miss-tigri* — Fri, 12 Sep 2025 07:15:50 GMT

Beaucoup de soucis avec la plate-forme d'expédition d'ebay .

Annulez le bon et passez directement par le site de la poste ..

https://www.ebay.fr/help/selling/shipping-items/labels-packaging-tips/buying-printing-shipping-labels?id=4157&st=3&pos=2&query=Imprimer%20et%20annuler%20des%20bordereaux%20d%27affranchissement%20&intent=Borde&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1118

estelle2010 — Wed, 21 May 2025 09:15:59 GMT

Je pense qu'il ya un gros souci avec PACKLINK la plate-forme d'expédition eBay.

Leur système scanne des poids arbitraire et vous facture les excès abusifs.

J'ai expédié un PC Dell à Nice 4,3 kg + le carton 5,8 kg. Poids déclaré 6 kg.

Leur système a scanné le PC Dell à 8,7 kg. ÉNORME... et une facturation abusive.

Le PC Dell Optiplex 5060 SFF petit format pèse 4,3 kg.

Et PACKLINK a tout simplement scanné le double 8,7 kg.

Sincèrement de quoi quitter cette plate-forme et aller à la concuurence..

Ce n'est pas sérieux. On n'est pas des vaches à lait. On n'est pas des tricheurs..

*miss-tigri* — Wed, 14 May 2025 19:54:20 GMT

Bonsoir

Vous n'êtes pas obligé de passer par la plate-forme d'expédition d'ebay ..

Envoyez plutôt en lettre suivie et enregistrez le numéro de suivi

https://www.ebay.fr/help/selling/shipping-items/effectuer-le-suivi-des-objets-que-vous-avez-vendus?id=4088&st=3&pos=1&query=Effectuer%20le%20suivi%20des%20objets%20que%20vous%20avez%20vendus&intent=numero%20de%20suivi&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1132

*miss-tigri* — Thu, 13 Feb 2025 07:41:17 GMT

Bonjour

Laissez tomber la plate-forme d'expédition qui est un véritable casse tête.

Vous allez à votre bureau de poste ou sur son site et vous faites l'affranchissement puis vous enregistrez le numéro de suivi dans votre récapitulatif.

https://www.ebay.fr/help/selling/shipping-items/effectuer-le-suivi-des-objets-que-vous-avez-vendus?id=4088&st=3&pos=1&query=Effectuer%20le%20suivi%20des%20objets%20que%20vous%20avez%20vendus&intent=Enregistrer%20suivi&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1132

yvesdelaberaude — Mon, 18 Nov 2024 15:25:59 GMT

Bonjour,

Comment contacter Ebay directement pour ce genre de litige ? Quand je cherche les problèmes d'expéditions, la plate forme ne connait pas !! Et donc je tourne en rond sans solution. Merci

martindelahoull0 — Mon, 16 Sep 2024 16:48:27 GMT

une fois le formulaire d'expédion ebay rempli , à chaque fois, apparait : " une erreur est survenue" !

et ce systématiquement

et ebay force à passer par sa plate forme qui ne fonctionne pas

ça devient très pénible de vendre sur ebay

pamumy11 — Sun, 14 Jul 2024 21:42:40 GMT

Bonsoir,
Merci @lingma85 pour votre réponse
Oui, je pense bien qu'à un moment, l'acheteur va ouvrir un litige.

J'ai repris les ventes sur ebay il y a peu et au moment de sortir l'étiquette pour la livraison, je n'ai pas trop senti la plate-forme d'expédition d'ebay et j'ai préféré passer par Mondial relay
J'ai vu que Ebay et MR avaient passé un partenariat et que lorsque sur le site de Mondial relay, on choisissait Import ebay, les frais de livraison étaient moins chers. Ce qui est sympa pour tout le monde
Le côté moins cool c'est qu'apparemment, il n'y a pas d'assurance forfaitaire, ce qui veut dire que je ne serai pas remboursée

Ce que je trouve étrange, c'est qu'avec le numéro de suivi, le colis est toujours noté "colis en route vers le point de retrait"
Et pourtant, MR me répond que le colis va m'être retourné, ce qui veut dire qu'il est arrivé et que l'acheteur n'est pas venu le chercher, non ? Est-ce que ça change quelque chose si l'acheteur n'a pas été le chercher ?

La personne qui est à mon Relay pense qu'il peut s'agir d'une arnaque. Elle trouve étrange que le colis n'ait pas été scanné au point relay.
Et moi, ce que je ne comprends pas, c'est comment MR sait que le colis m'a été retourné le 4 juillet alors qu'il n'a plus jamais été scanné depuis le matin où il est parti en route vers le point de retrait

Il faut que je me renseigne à savoir si l'assurance forfaitaire de Mondial relay fonctionne ou pas avec l'import ebay
Si par bonheur, l'assurance forfaitaire fonctionne, je ne lâcherai pas MR

Je me demande si je ne vais pas également me payer le culot d'appeler le point relay où le colis était sensé être livré

lingma85 — Mon, 13 May 2024 21:29:43 GMT

Bonsoir @memoiredutempspasse

Vous écrivez--------> " paiement bloqué un mois !!!!pour un code postal différent ???d’après vos services !Sachant que l’adresse de livraison est fourni par votre plate-forme d’expédition -

Une explication valable à fournir ?"

Vous êtes ici, sur le forum avec des ebayeurs comme vous...

Donc difficile de répondre de façon exacte à votre question....

MAIS.... on peut dire que les CGU sont là pour indiquer que le blocage peut provenir de la (des) cause suivante------> Paiements bloqués | eBay

et entre autres-->

Les objets de grande valeur ou les modèles de vente inhabituels peuvent entraîner des blocages de transaction pouvant aller jusqu'à 30 jours, pour nous permettre de nous assurer que les acheteurs n'ont aucun problème avec leur commande.
(la valeur étant une notion assez vague, mais les revenus que vous allez encaisser peuvent entrer dans cette notion)

Quant aux problèmes supposés.... ils peuvent survenir après réception... donc une attente n'est pas abusive...

On vous dit 30 jours.... eh bien.... vous patientez ces 30 jours et vous aurez vos sous...

MAINTENANT....

- en ce qui concerne la plateforme de livraison.... (évitez là comme cela est souvent conseillé ici...)

Allez chez votre transporteur (Poste ou M.Relay.. etc... ) faites le nécessaire pour remplir le bordereau d'expédition avec les infos que vous avez (après les avoir vérifié sur le net car c'est + prudent..) ,vous payez et vous envoyez sans oublier d'indiquer le n° de suivi sur la transaction...

Vous aurez ainsi directement la responsabilité de vos envois (donc sans intermédiaires coupables ou non)...

Cordialement

frelonverre — Sun, 17 Mar 2024 17:33:49 GMT

@ketocaz

ebay vous demande de renseigner les numéros de suivi , vous vous affrancissez de cette demande en pensant que le fait de passer par la plate forme d'expédition ebay suffit ( pour un humain peut être pour un robot surement pas ) donc bilan vous êtes viré

maintenant va falloir ramer pour récupérer votre compte et le fait d'en changer va finir par vous faire exclure du site

*miss-tigri* — Mon, 15 Jan 2024 12:31:09 GMT

Bonjour

Si vous avez eu le message d'eBay comme quoi l'objet est vendu ,payé et que vous pouvez procéder à l'expédition,il faudra avancer les frais de port avec le mode de livraison choisi et payé par l'acheteur.
Ces frais vous seront payés en même temps que le montant de la vente ( frais de vente déduits) dans environ 3 semaines ,si votre compte est Ok.

Allez directement sur le site de mondial relais ou de la poste car la plate-forme d'expédition d'eBay n'est pas au point ..

Pour le suivi:

https://www.ebay.fr/help/selling/posting-items/tracking-items-youve-sold?id=4088

petanq57 — Wed, 20 Jan 2021 13:10:51 GMT

Bonjour @francoisquigle_0 ;

Vous n'êtes pas obligé de passer par cette plate forme d'expédition eBay . Reste à voir si leurs tarifs sont intéressant.

Envoyer un colis au Royaume Uni

https://www.ups.com/fr/fr/shipping/international/services.page

Cordialement.

biturige18 — Thu, 24 Sep 2020 08:21:28 GMT

Lorsqu'on utilise la plate-forme d'expédition d'eBay pour expédier une vente via Mondial Relay, la liste des points relais n'est pas du tout à jour.
C'est très pénalisant pour acheter (dans mon cas, eBay propose un relais à 5km alors que j'en ai un à 500 mètres mais qui n'est pas listé).
C'est aussi pénalisant pour vendre: les clients ne trouvant pas de point relais plus ou moins proche de chez eux.
Comment signaler ce problème?

hotelducollectionneur — Mon, 23 Mar 2020 06:45:14 GMT

alors non je n'ai pas du tout envie de sourire , votre légèreté me choque en ces temps d'épidémie , c'est une chose trop sérieuse que de faire prendre des risques à tout le monde en allant à la poste : le seul mode d'expédition à privilégier - voire autoriser- est la prise en charge en boîtes aux lettres et ebay s'honorerait en permettant ce type d'envoi sur sa plate forme comme c'était le cas précédemment .

181old — Mon, 22 Oct 2007 15:50:28 GMT

eBay International AG a envoyé ce message à 181old Bru Philippe.
Le nom que vous avez fourni lors de votre inscription apparaît pour montrer que ce message provient bien d`eBay... En savoir plus.

Voici la facture pour votre objet, Bru Philippe!


	Cher Bru Philippe (181old), Merci de votre achat. Le total pour votre objet ci-dessous est EUR 12,500.00

Le vendeur a informé notre service qu`actuellement il ne peut pas vendre l`article personnellement, ayant besoin de la surveillance de notre service pour cette transaction. Le vendeur a besoin que le paiement être fait dans un de nos comptes bancaires.

Le département de confiance et de sûreté enregistre la transaction pour cet article sur la demande du notre vendeur. Le vendeur et l'acheteur seront protégés contre la fraude par le programme de Protection de l`Achat du vendeur. Si quelque chose tourne mal nous étudierons et prendrons immédiatement une mesure basée sur la violation de politique et les membres impliquée récupéront les fonds ou l`article.

Le compte de Protection de l`Achat du vendeur est verrouillé jusqu'à la transaction est accomplie.

Veuillez suivre nos instructions présenté dans cette facture pour accomplir la transaction sans risque .

En raison de la nature et de la valeur de l'article étant vendu, le vendeur a demandé que le dépôt d'EUR 12,500.00

devrait être payée dans un de nos comptes bancaires et après une période de 10 jours d'inspection de l'article, l`argent sera libéré pour le vendeur. Jusqu'à notre service soit annoncé par l'acheteur qu'il accepte l'article, aucun argent sera libéré pour le vendeur. L'acheteur transférera l'argent et il confirmera le paiement en envoyant une copie de l'ordre de paiement à notre numéro de fax: 001-302-372-0789. Aucun préfixe nécessaire, composer le numéro et envoyer le fax.

Après que vous receviez l'article vous devez informer l'équipe de support de la clientèle de eBay. Vous aurez 10 jours pour inspecter l'article. S'il est complet et comme décrit, l'acheteur devrait accepter l'article. S'il refuse, l'acheteur doit retourner l'article à la compagnie d'expédition, mais pas plus tard que 24 heures après la période d'inspection de 10 jours. Si retourné, l'article doit être dans la même condition technique comme quand il a été livré par la compagnie d'expédition.

	Objet Titre	Quantité.		Prix
	2005 BMW 330d,231 ch,Xenon,Navi,Limusine,Diesel	1		EUR 12,500.00

Comment effectuer le paiement:

Transfert Bancaire

SVP faire l'attention au nom et l'adresse du bénéficiaire. Ne pas utiliser l'adresse ou le nom du vendeur

Détails du Tranfert Bancaire

Nom De Banque:	Intesa AD Beograd
Manager De Compte:	Daniel Olsen
Ville, Pays:	Milentija Popovica 7b Novi Beograd,Republic of Serbia.
IBAN:	RS35-160-5130300014576-03
Numero De Compte:	513030001457603
Swift Code:	DBDBRSBG
Somme:	EUR 12,500.00

Aussitôt que le paiement sera complété, l'acheteur doit informer l'équipe d'eBay pour que nous pouvons notifier le vendeur pour commencer l'expédition.

Pour confirmer le paiement, s'il vous plaît envoyer une copie de l'ordre de paiement à notre nombre de fax :

001-302-372-0789Aucun préfixe nécessaire, composer le numéro et envoyer le fax.

DETAILS DE L'ACHETEUR

Prenom:	Bru
Nom:	Philippe
Adresse:	Impasse Des Cigales , Lotissement Des Olives
Code postale:	13110 Port De Bouc
Pays:	France

DETAILS DU VENDEUR

Prenom:	Jean
Nom:	Gilbert
Adresse:	Kralja Petra 16 Bis
Code postale:	11000 Beograd
Pays:	Serbie

Si ce n'est pas votre adresse d'expédition ou vous voulez la changer contactez s`il vous plaît le vendeur.

Cordialement,
Support de la clientèle (Département de confiance et de sûreté)
eBay Inc.

Cette notification a été envoyée à durban13@free.fr de la part d`un autre membre via la plate-forme eBay, conformément au règlement sur le respect de la vie privée. Pour recevoir ce message au format texte, contactez eBay Inc....

Copyright © 2007 eBay Inc. Tous droits réservés.
Les marques commerciales et marques mentionnées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
eBay et le logo eBay sont des marques déposées ou des marques de eBay Inc.

Taxes d'expedition et douane:

EUR 0..00

EUR 12,500.00

Total:

EUR
12,500.00

181old — Mon, 22 Oct 2007 15:47:28 GMT

Bonjour ,

je suis actuellement en transaction avec un ebayeur , pouvez vous me dire si il est de confiance, il s agit de

apjag21

et me dire si je peux continuer ma transaction ?

voici le mail que j ai recu :