Communauté eBay search for GSP

Re: eBay International Shipping : Un service défaillant.

lingma85 — Tue, 17 Mar 2026 14:17:01 GMT

Vous avez acheté aux US sachant les complications qui existent actuellement avec les douanes US ...

Habituellement, lorsqu'un vendeur US utilise le GSP il faut ajouter +/- 8 à 10 jours supplémentaires au délai indiqué sur l'annonce pour connaitre approximativement la date de livraison...

Faites les mêmes calculs...

- si ce délai est dépassé, vous vous retournez contre le vendeur qui est responsable de la bonne livraison de son produit entre vos mains, qu'il utilise le GSP ou pas..

Obtenir de l'aide pour un objet qui n'est pas arrivé | eBay

N'oubliez pas que seul votre vendeur est responsable de la transaction envers vous... et qu'il doit respecter les engagements pris lors de sa vente. ( les intermédiaires ne vous concernent pas..)

Cordialement

Re: Frais d’envoi double pour 2 objets chez un meme vendeur

koalagris — Sat, 21 Feb 2026 11:00:40 GMT

Bonjour @fabrice-hy

Avec le GSP votre vendeur n'a pas tort :

https://www.ebay.fr/help/buying/shipping-delivery/changing-delivery-address-method/international-purchases-shipping?id=4057&st=3&pos=1&query=Achats%20et%20livraison%20%C3%A0%20l%27international%20pour%20les%20acheteurs&intent=GSP&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1028

Si vous n'aviez pas eu d'accord de regroupement avant achat mais avez tout de même finalisé vous avez alors accepté les conditions, de là toute demande post achat n'est plus de mise...

Cdlt

Livraison

ricklan-0 — Mon, 09 Feb 2026 19:21:07 GMT

Bonjour ..
Jaimerais savoir si le service de livraison EBAY GSP effectue des livraison en guadeloupe ?

Re: Marvel

lingma85 — Mon, 15 Sep 2025 21:04:17 GMT

Bonsoir @dardevil2

Les colis sont dirigés d'office vers cette plateforme puisque votre vendeur utilise le GSP et que vous avez accepté de lui acheter suivant ses conditions d'envoi...

Maintenant...

- vous avez une date prévue pour la livraison... comptez une 8taine de jours supplémentaires avant d'envisager une réclamation pour colis non reçu en cas de livraison non faite.

D'autre part, les colis perdus, égarés, abimés et/ou volés... cela fait partie des aléas de l'achat/vente par correspondance dans la mesure ou ces 2 protagonistes ne gèrent pas le 3e qui est le transporteur et ses employés...

Attendez que votre colis arrive.. et ne vous mettez pas le foie à l'envers.

Cordialement

Re: Objet refusé au centre international

lingma85 — Thu, 21 Aug 2025 21:39:57 GMT

Bonsoir @lovelybaby54-6

les refus du GSP peuvent être causés par

Matériaux illégaux ou réglementés:
- Matériel obscène;
- Pédopornographie;
- Propagande haineuse;
- Narcotiques (substances contrôlées);
- Monnaie (billets de banque, actions, obligations, titres, etc.);
- Armes (armes à feu, couteaux, etc.);
- Dispositifs radiologiques;
- Marchandises dangereuses;
- Biens de consommation à usage restreint :
  - Alcool (y compris les échantillons);
  - le tabac
  - Matériel médical;
  - Cosmétiques (y compris les parfums);
  - Suppléments nutritionnels, produits nutraceutiques;
  - Toners pour imprimantes;
  - Objets biologiques et périssables:
    - Spécimens biologiques;
    - les objets périssables;
    - Liquides, substances liquéfiables et poudres;
    - Animaux;
    - Parties du corps humain;
    - Plantes;
    - Semences;
    - Engrais pour plantes, nutriments ;
    - Armes et objets d’autodéfense:
      - Arcs, arbalètes, flèches;
      - Lasers;
      - les destructeurs de radars;
      - Objets de grande valeur et de luxe:
        
        Fourrures, vêtements en fourrure, vêtements garnis de fourrure;
        
        Laine et cachemire (Japon uniquement);
        
        Bijoux, or et autres métaux précieux (sous réserve des restrictions imposées par les transporteurs et les douanes);
        
        Beaux-arts;
        
        Objets dangereux et divers:
        
        Piles (à l’exception de celles fournies avec les appareils électroniques grand public, telles que les piles AA, C et Li-ion);
        
        Appareils de chimie;
        
        Tout type d’air, de gaz ou de liquide dans un contenant comprimé;
        
        Les envois contre remboursement;
        
        les colis dépassant les limites de taille et/ou de poids imposées par le prestataire de services international;
        
        (Programme d’expédition globale d’eBay : Vue d’ensemble, coûts et problèmes courants)
        
        Etant donné que vous n'avez pas indiqués la nature de vos achats... vous recherchez la cause dans cette liste.
        
        Cordialement
        
        PS
        
        Il faut peut être aussi ajouter dans cette liste, des documents manquants pour la livraison internationale comme la facture détaillée par ex :

eBay International Shipping en France pour envoyé États-Unis après 29 août frais inclus?

02poppy02 — Wed, 20 Aug 2025 06:04:21 GMT

Bonjour,

Je vends actuellement sur Etsy et j’essaie de trouver une solution pour continuer à vendre aux États-Unis après le 29 août.

J’ai lu sur un blog que eBay UK propose un programme de livraison internationale (Global Shipping Program GSP) qui permet d’envoyer les articles en DDP (Delivered Duty Paid -Droits et taxes acquittés ), afin d’éviter que les clients ne soient facturés de droits de douane, taxes ou autres frais à la réception aux États-Unis.

J’ai cherché sur eBay France, mais je ne trouve pas suffisamment d’informations sur ce programme, ou sur son transfert vers le nouveau service appelé « eBay International Shipping eIS ».

Est-ce que quelqu’un ici a une boutique eBay en France et utilise ce programme ? Pourrait-il m’en dire plus sur sa disponibilité en France et sur son fonctionnement ? Est-ce que cela permettrait vraiment d’éviter les fameuses «Frais forfaitaires - flat fees » qui commencent à 80 $ ?

Etsy ne propose actuellement aucun programme DDP pour ses vendeurs, mis à part le prélèvement des taxes locales auprès des acheteurs américains, ce qui est une démarche complètement distincte.

Merci d’avance pour votre aide !

Re: Envois vers andorre

lingma85 — Thu, 06 Mar 2025 21:53:50 GMT

Bonjour @truhoan0

Il s'agit peut être de votre problème d'adresse qui coince...

- compte créé en Andorre et maintenant une adresse en Espagne avec sans doute un autre nom que le votre...

Si votre vendeur ne peut expédier en Andorre... c'est qu'il utilise la plateforme de livraison GSP... il n'a qu'à aller à la Poste de sa ville et il pourra expédier sans problème par USPS..

Sinon, recherchez votre Mac Pro en France, ce sera + simple ( sauf si vous n'êtes pas habitué au clavier AZERTY )...

Cordialement

Re: eBay en mode surveillance... Oui mais de quoi exactement ? -_-

lingma85 — Tue, 11 Feb 2025 19:06:56 GMT

Bonsoir @koalagris @francexpressdeal

Une piste à voir ici-->

Les acheteurs situés aux États-Unis ont déclaré que les articles qu'ils regardaient d'eBay UK ont soudainement commencé à afficher des frais d'expédition exorbitants. Après que eBay a corrigé un problème quelques jours plus tard, les frais de transport sont restés deux fois plus élevés qu'ils l'ont été, selon les acheteurs.

Un Un acheteur US a constaté le fait le 4 février qu'ils avaient gagné une vente aux enchères montrant qu'elle expédierait du Royaume-Uni via eBay Global Shipping pour 20 dollars, mais quand ils sont allés payer, les frais d'expédition avaient bondi à 100,32 dollars.

Un modérateur d'eBay a répondu au fil du fil de discussion de la société aux États-Unis le 6 février: "Il y a une question connue en ce moment où les frais d'expédition aux États-Unis via le Global Shipping Programme (GSP) d'eBay se situent entre 95,00 et 100 dollars. Il existe un billet ouvert pour résoudre ce problème dans le cadre d'ALERT15735."

Il semblerait que le montant des frais de livraison gérées par le GSP échappent à leurs auteurs... sans que les vendeurs ne puisse faire quoi que ce soit.... et le site également... !

J'ai interdiction de mettre le lien de référence... (donc avec toutes mes excuses)

Cordialement

Re: Grouper le montant de transport chez un même fournisseur

frelonverre — Thu, 14 Nov 2024 13:06:44 GMT

@dominiquandrieudevillemain0

vous achetez chez un vendeur affilié au GSP , il ne peut effectivement rien faire

privilégiez les vendeur utilisant us post ou du moins un organisme officiel ou acceptez le deal mais chaque objet doit avoir son paquet avec son numéro de suivi , peut être qu'a force ils comprendront

Re: SIDESHOW E-WEB REPEATING BLASTER.

frelonverre — Sun, 10 Nov 2024 13:02:54 GMT

@wikket74

a vous de ne pas acheter aux vendeurs affichant le GSP

Re: Valise diagnostic MUCAR n°395113299610

frelonverre — Thu, 11 Jul 2024 09:15:57 GMT

@paulavoda

ensuite si vous avez acheté aux US étant donné qu'ils sont assujettis au GSP ( multiples carriers ) vous n'aurez aucun suivi donc vous pourrez ouvrir un litige que lorsque la date de livraison sera dépassée , donc oubliez l'urgence et cherchez un plan B

Re: Achat EIS aux USA

jaja06150 — Fri, 12 Apr 2024 07:51:31 GMT

Merci pour votre réponse.

J'ai bien saisi la notion de transit. Néanmoins, le transit via DHL, UPS ou FedEx ou même directement entre USPS et La Poste me semble plus rapide et moins onéreux tout en ayant l'avantage d'un suivi clair.

Par ailleurs, je ne vois pas les meilleurs commentaires du monde au sujet d'EIS (anciennement GSP).

Re: Objet en transit depuis 15 jours au même endroit aux US

frelonverre — Fri, 15 Mar 2024 12:33:20 GMT

@mrk20082007

ça ne me concerne en rien , juste ça m'agace , le sujet datant de plus de deux mois et l'initiateur du fil n'étant pas revenu , pas la peine de lui poser la question

Vous pouvez concevoir que l'objet acheté est emprunt d'une certaine rareté et qu'un remboursement ne résout pas tout

le remboursement est le mieux que vous pouvez avoir , c'est le risque que vous encourez en n"achetant vos objets dans des pays encourageant le GSP , la prochaine fois encouragez les vendeurs passant par la poste officielle de leur pays

Re: Ebay global shipping - colis perdu

lingma85 — Thu, 14 Mar 2024 11:03:19 GMT

Bonjour @dysalfa

"Ebay m'a remboursé mais n'a fait aucune démarche pour tenter de le retrouver. "

Le fait que le colis soit perdu en France ou ailleurs ne vous concerne pas directement, mais concerne le vendeur qui a perdu son objet + le remboursement de la transaction...

En effet, le remboursement ne sort pas de la poche de eBay, mais du compte de votre vendeur...

D'autre part, eBay ne peut pas agir pour une recherche quelconque, car il n'est pas habilité pour le faire n'étant pas l'expéditeur (l'expéditeur étant votre vendeur...)

En ce qui concerne le GSP... beaucoup d'acheteurs s'en plaignent, mais cela n'a aucun effet puisque c'est un abonnement que choisit le vendeur pour éviter les évaluations sur les évaluations détaillées sur les livraisons.... (chacun y voit son intérêt...)

Cordialement

Re: livraison en locker shop2shop chronopost

frelonverre — Tue, 05 Mar 2024 17:34:57 GMT

@rray.si.9resim

l'acheteur choisit d'acheter en lisant le texte de l'annonce , et sur l'annonce les différents transporteurs sont marqués , donc l'acheteur choisit parmis les annonces le transporteur de son choix

quand vous achetez aux us ou au ru et que vous voyez gsp ou multiples carriers vous vous sauvez vite fait , pareil hermes en Allemagne

mais c'est vous qui votez

Re: Cd bob marley

koalagris — Tue, 27 Feb 2024 19:52:20 GMT

Bonsoir @jrvans0

Si le vendeur passe par le GSP (Global Shipping Program : plateforme d'envoi ebay à l'internationnal) il envoie le produit sur la plateforme US qui le redispatche.

Possible qu'il n'ait pas compris le process...

C'est un nouveau vendeur ? (quel est son profil ?)

Cdlt

Re: échange de colis au niveau du centre de livraison internationale de Glendale Hights USA

lingma85 — Tue, 06 Feb 2024 20:10:49 GMT

Bonsoir @showstopper28

Vous avez acquis un objet à un vendeur aux US et vous l'avez mandaté (par le paiement des frais de livraison) pour qu'il vous fasse parvenir votre achat...

Or.. vous n'avez pas reçu l'objet que vous avez acheté mais autre chose... il ne vous reste donc qu'à mettre en pratique le mode d'emploi indiqué ici----> Renvoyer un objet pour obtenir un remboursement | eBay

mais il vous faudra avancer les frais de retour...

Laissez votre vendeur se débrouiller ensuite avec son transporteur et ses assurances (s'il en a pris )

Que ce que vous avez reçu provienne de votre vendeur ou d'un autre... qu'il y ait eu une erreur de colisage ou pas à Glendale Hights .. ne vous concerne pas en réalité... cela regarde uniquement votre vendeur...

Il a fait confiance que GSP de eBay.. il faut donc qu'il se débrouille avec... le reste est de la littérature.

Cordialement

Re: Suivi livraison US rien ne bouge

frelonverre — Thu, 28 Dec 2023 09:59:55 GMT

@guidou54

vous commandez des pièces a un vendeur envoyant avec le GSP , c'est multiple carriers , ce qui fait qu'on ne sait pas qui a le colis , ni ebay non plus

surveillez les délais histoire d'être dans les clous en cas de litige

Re: Besoin d'aide comment se faire rembourser un une commande pas reçu

koalagris — Mon, 18 Dec 2023 17:42:33 GMT

Bonsoir @mval2007

Contactez le vendeur.

Livraison via le GSP ? si oui c'est que l'objet est arrivé sur la plateforme UK de réexpédition, tout simplement...

Cdlt

Re: Problème de changement de prix de livraison

koalagris — Sun, 19 Nov 2023 19:51:19 GMT