sujet Re: Problème douanes dans Livraison

Problème douanes

axl1789 — Tue, 21 Jan 2025 11:41:52 GMT

Bonjour j'ai acheté des jeux de N64 version PAL australiens.

Et le suivi de l'objet montre qu'il est arrivé aux douanes françaises depuis 4 jours avec la mention en détail : Held by customs - "This item couldn't be cleared for delivery within the destination country."

Du coup que faut-il que je fasse ? J'ai déjà du payer un supplément de 20% de taxe à l'achat pour l'envoi en France + des frais de port à presque 80$ donc je ne comprend pas pourquoi ils gardent le colis.

Bonne journée

Re: Problème douanes

koalagris — Tue, 21 Jan 2025 11:51:36 GMT

Bonjour @axl1789

Patientez : 4 jrs pour la douane c'est que dalle en terme de délai de traitement...

Et si d'aventure on vous réclamait la TVA une seconde fois lors de la livraison vous pourrez en demander ensuite le remboursement à ebay :

https://www.ebay.fr/help/buying/paying-items/paying-tax-ebay-purchases?id=4771

Cdlt

Re: Problème douanes

axl1789 — Tue, 21 Jan 2025 12:00:21 GMT

Ha d'accord je vous remercie.

C'est la première fois que je commande quelquechose de si loin en direct.

Je vais prendre mon mal en patience alors.

Bonne journée