sujet Re: Fonds bloqués dans Paiement

Fonds bloqués

caramel_350 — Mon, 27 Jan 2025 20:06:39 GMT

Bjr
Fonds bloqués depuis 15 jours !!!
Tous les jours une nouvelle excuse !!!
Plus de 300€ de bloqué !

Re: Fonds bloqués

francexpressdeal — Mon, 27 Jan 2025 17:02:19 GMT

Bonjour @caramel_350

"Je veux une réponse claire !!!!"

Vu la situation, ce ne sont pas les intervenants de ce forum d'entraide qui pourront vous la donner.

Seul le service client à accès à votre compte. Donc persistez avec eux...

Re: Fonds bloqués

caramel_350 — Mon, 27 Jan 2025 17:08:18 GMT

Je téléphone tous les jours voire deux fois...personne me donne la même réponse !!!
J'ai des commandes a envoyées...je dois débourser de ma poche faut pas exagérer...je vais sûrement tout rembourser avec les fonds bloqués...

Re: Fonds bloqués

koalagris — Mon, 27 Jan 2025 17:12:34 GMT

A mon avis la source du problème vient des évaluations que vous laissez...

https://www.ebay.fr/help/selling/leaving-feedback-buyers/laisser-des-valuations-aux-acheteurs?id=4078&st=3&pos=4&query=Laisser%20des%20%C3%A9valuations%20aux%20acheteurs&intent=%C3%A9valuation&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1099

Il n'est pas permis de mettre une positive avec un commentaire négatif (les acheteurs ne pouvant recevoir que des positives le mieux est donc de s'abstenir).

Re: Fonds bloqués

caramel_350 — Mon, 27 Jan 2025 17:23:36 GMT

Des petits malins s'amusent a faire un litige pour non reçu : le suivi note oki
Mais comme nous ne pouvons pas prouver que la lettre a bien était mise dans sa boîte aux lettres,eBay demande un gage a la poste en demandant si oui ou non Bien mise ds la boîte aux lettres !! La poste n'a pas ce genre d'information...donc oui je mets des évaluations pour prévenir d'autres vendeurs...je dois prendre des photos des enveloppes ect .. et l'arnaque se reprends de plus en plus car je suis pas la seule
J'ai gagner mes litiges en passant...

Donc on bloque tt l'argent pour ça...je me bats depuis 15 jours et a chaque fois on sais pas..j'ai même eu droit: c'était une erreur...!

Re: Fonds bloqués

caramel_350 — Mon, 27 Jan 2025 17:39:16 GMT

En passant:
**bleep**: plus de 700 éval positive pas une négative
**bleep**: plus de 150 pas une de négative
Catawiki : plus de 150 pas une de négative !!!

Re: Fonds bloqués

francexpressdeal — Mon, 27 Jan 2025 17:46:55 GMT

@caramel_350

inutile de mettre en avant votre compte comme vous le faites... Nous avons des yeux pour voir.

Vous avez eu un 1er contrôle d'ebay et manifestement lors de celui-ci ils ont détecté des anomalies. Donc de fait, cela prend plus de temps que prévu initialement.

Encore une fois, nous n'avons pas d'accès à ces informations, donc nous ne pourrons rien faire.

Seul ebay pourra vous en dire plus.

Re: Fonds bloqués

caramel_350 — Mon, 27 Jan 2025 17:53:41 GMT

Oki
Donc attendre ....mars avril ou décembre !!!
Le jour où qq un d'autre aura le tour...
J'ai une entreprise a faire tourner !!
Bref...

Re: Fonds bloqués

koalagris — Mon, 27 Jan 2025 18:00:33 GMT

"J'ai une entreprise a faire tourner !!" = euh... vous êtes vendeur particulier... 🤔

Re: Fonds bloqués

francexpressdeal — Mon, 27 Jan 2025 18:01:07 GMT

@caramel_350

"J'ai une entreprise a faire tourner !!"

Et vous êtes inscrit en tant que particulier...

Que le problème vienne de là ou pas, effectivement vous devrez attendre...

Bonne fin de journée !

Re: Fonds bloqués

caramel_350 — Mon, 27 Jan 2025 18:36:01 GMT

Et???
Aucune obligation de prendre une boutique
Je passe à la caisse pour payer mes charges non???
Bref...
Ça sera encore une excuse pour ne pas débloquer l'argent...

Re: Fonds bloqués

koalagris — Mon, 27 Jan 2025 18:58:51 GMT

"Aucune obligation de prendre une boutique" = aucun rapport ! ne noyez pas le poisson.

on vous parle du statut d'inscription ! (on peut tout à fait être pro sans boutique)

Là vous vous cachez derrière un faux statut particulier pour faire fi de vos obligations légales (notamment le délai de rétractation : "retours refusés" sur vos annonces) + faire l'économie de frais (on parle de la REP et de la RSGP aussi ?)

enfin bon, au moins maintenant on comprend mieux la raison du blocage.... 😉

Re: Fonds bloqués

rockenbd — Mon, 27 Jan 2025 21:06:54 GMT

Yo !

Et en repassant :