sujet Re: Fonds bloqués dans Les forums eBay

Fonds bloqués

earthcollection — Sun, 26 Nov 2023 11:29:49 GMT

Je viens de vendre un objet , expédier le lendemain le 24/11/2023, l'acheteur reçois le colis le 27/11/2023 au plus tard le 28/11/2023

Pourquoi mes fonds sont ils bloqués jusqu'au 7/12/2023 ?

Re: Fonds bloqués

koalagris — Sun, 26 Nov 2023 11:34:01 GMT

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/payments-hold?id=4816&st=3&pos=1&query=Paiements%20bloqu%C3%A9s&intent=paiements%20bloqu%C3%A9s&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1450

Re: Fonds bloqués

frelonverre — Sun, 26 Nov 2023 11:55:58 GMT

@earthcollection

vous n'avez fait que deux ventes les 6 derniers mois , les autres datent de plus d'un an

Re: Fonds bloqués

earthcollection — Sun, 26 Nov 2023 13:50:58 GMT

Je suis à 100% évaluation positive. L'acheteur a l'objet moi pas mon argent,

Je trouve que vous abusez grave de la situation.

Si mes fonds ne sont pas débloqués à la bonne réception de l'objet de l'acheteur,

croyez moi on verra la suite...

Re: Fonds bloqués

earthcollection — Sun, 26 Nov 2023 13:57:00 GMT

Dans mon cas le statut du paiement devrait être " Paiement en attente" et non fonds bloqués comme si j'étais un voleur ou un délinquant.

Re: Fonds bloqués

koalagris — Sun, 26 Nov 2023 14:08:36 GMT

Vous êtes ici sur un forum entre utilisateurs : menacer ne sert à rien...

libre à vous de contacter le service client

Les fonds seront débloqués dans les délais prévus dans les CGUs (cf lien précédemment posté), comme pour tous les nouveaux vendeurs ou vendeurs occasionnels.

Re: Fonds bloqués

frelonverre — Sun, 26 Nov 2023 14:53:46 GMT

@earthcollection

puisque vous avez cru bon de m'envoyer un MP je vous ai répondu dessus

les règles sont les mêmes pour tous , si vous trouvez l'herbe plus verte ailleurs allez y

Re: Fonds bloqués

earthcollection — Sun, 26 Nov 2023 15:47:10 GMT

100 % évaluation positive équivaut à nouveau vendeur/acheteur pour vous, vous devriez revoir votre politique,quelque peu mafieuse je trouve.

Cela-dit dès que je récupère mes fonds, ça sera les derniers, oui il y a de la concurrence.

Re: Fonds bloqués

earthcollection — Sun, 26 Nov 2023 15:49:47 GMT

100 % évaluation positive équivaut à nouveau vendeur/acheteur pour vous, vous devriez revoir votre politique,quelque peu mafieuse je trouve.

Cela-dit dès que je récupère mes fonds, ça sera les derniers, oui il y a de la concurrence.

Voilà comme ça les choses sont claire.

Re: Fonds bloqués

koalagris — Sun, 26 Nov 2023 16:04:37 GMT

qu'est-ce que vous ne comprenez pas dans :

"forum entre utilisateurs"

"vendeurs occasionnels"

???

Re: Fonds bloqués

earthcollection — Sun, 26 Nov 2023 16:26:04 GMT

Selon moi, Fonds bloqués équivaut a nous avons affaire a un indésirable/un coupable

Pourquoi ne pas mettre tout simplement "paiement en attente" jusqu'à que l'acheteur est confirmé la bonne réception? c'est quand même simple et moins punitif que "fonds bloqués"

Re: Fonds bloqués

frelonverre — Sun, 26 Nov 2023 16:45:26 GMT

@earthcollection

une fois pour toutes , je ne suis pas employé de ebay , quand je ne cautionne pas un truc je ne l'emploie pas , donc vendeur occasionnel vous l'êtes point barre

Re: Fonds bloqués

Anonymous — Sun, 26 Nov 2023 16:48:14 GMT

c´est comme le prix D´Amérique vous etes pas encore pret

Re: Fonds bloqués

earthcollection — Sun, 26 Nov 2023 16:50:07 GMT

Mauvais en plus avec ça...

Re: Fonds bloqués

Anonymous — Sun, 26 Nov 2023 16:51:32 GMT

Faites vos suggestions à eBay et non à des utilisateurs comme vous qui n'y peuvent rien.

Re: Fonds bloqués

earthcollection — Sun, 26 Nov 2023 16:59:22 GMT

Ah oui la mafia woke, ah non effectivement je ne suis pas et ne sera jamais prêt a cette pratique.

Re: Fonds bloqués

lingma85 — Sun, 26 Nov 2023 17:56:06 GMT

Bonsoir @earthcollection

Ne le prenez pas mal si j'ajoute un élement à tout ce qui a déjà été dit....

Depuis plus de 23 ans maintenant, ebay a évolué, apporté des modifications pas toujours heureuses mais auxquelles il faut s'adapter...

La consigne actuelle concernant la rétention de fonds est la suivante----->

- conserver les fonds pendant +/- 21 jours au total, le temps laissé à l'acheteur pour éventuellement demander un retour en cas de souci avec le produit... et ce, pour tous les vendeurs occasionnels dont le profil est muet...

C'est votre cas, car la dernière de toutes vos 47 ventes répertoriées date de l'an dernier.... donc, pour le système mis en place (robotisé..) cela ne fait pas de vous un vendeur constant sur le site.

Il n'est pas question de méfiance spéciale dirigée contre les nouveaux vendeurs et/ou vendeurs occasionnel comme vous l'êtes... il est juste question que ebay ait des fonds disponibles de suite pour un remboursement total ou partiel d'une transaction... eBay en a fait son réglement et si vous mettez en vente, vous acceptez ce dernier tel qu'il est rédigé...

Vous écrivez " Selon moi, Fonds bloqués équivaut a nous avons affaire a un indésirable/un coupable

Pourquoi ne pas mettre tout simplement "paiement en attente" jusqu'à que l'acheteur est confirmé la bonne réception? c'est quand même simple et moins punitif que "fonds bloqués""

Il n'y a pas de punition... c'est juste une histoire de langage/traduction d'un texte qui doit s'adapter à toutes les langues et tous les us et coutumes du monde entier...

et puis, les "paiements en attente" concernent les .... impayés.. Vous ne voudriez quand même pas être mis dans le même sac que les payeurs sans cervelle ou mauvais payeurs tout simplement .. si..?

Le vocabulaire contenu dans les CGU doit être compris par tous (en théorie) et mais peut, qque fois, être mal interprété et se mettre le foie à l'envers pour cela, n'en vaut pas le coup...

Cordialement

Re: Fonds bloqués

max2661953 — Mon, 27 Nov 2023 12:34:49 GMT

@earthcollection ,

j'ai très bien compris votre mafia.

Malheureux ! Vous vivez dangereusement ! Il est des mots qu'il vaut mieux ne pas prononcer !

Re: Fonds bloqués

earthcollection — Mon, 27 Nov 2023 18:06:21 GMT

Tiens Je coyais qu'Al Capone était mort, visiblement toujours en action !