sujet Re: Droits de douane DHL dans Les forums eBay

Droits de douane DHL

shiningcelebi7 — Fri, 19 Jul 2024 06:40:57 GMT

Bonjour
J’ai acheté un objet à 800€ sur eBay.
Je viens de recevoir un sms de DHL qui me demande de regler… 173€ de frais de douane !!!!!!!!!!!!!!
J’ai contacté le vendeur.
Hors de question que je règle 173€. Rien n’était mentionné sur l’annonce.
Avez vous déjà eu affaire à cette arnaque ?

Re: Droits de douane DHL

*miss-tigri* — Fri, 19 Jul 2024 06:57:56 GMT

Bonjour

Ce n'est pas une arnaque ..Quand on achète hors UE ,il y a toujours la TVA et des taxes qui se rajoutent et vous n'êtes pas sensé l'ignorer.

Si vous l'avez payé à ebay,vous pouvez en demander le remboursement

https://www.ebay.fr/help/buying/paying-items/payer-les-taxes-sur-les-achats-effectus-sur-ebay?id=4771&st=3&pos=1&query=Payer%20les%20taxes%20sur%20les%20achats%20effectu%C3%A9s%20sur%20eBay&intent=tva&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1425

Re: Droits de douane DHL

jacquelinedu36 — Fri, 19 Jul 2024 07:03:03 GMT

Bonjour,

Achat au Japon = douanes + Tva 20 %

Vous etes importateur donc vous payé sinon rien

Re: Droits de douane DHL

frelonverre — Fri, 19 Jul 2024 07:55:04 GMT

@shiningcelebi7

on va faire simple , tu payes pas t'as rien , le colis repart et toi tu as perdu 800 balles

Re: Droits de douane DHL

shiningcelebi7 — Fri, 19 Jul 2024 09:02:39 GMT

ÉDIT : je viens de raccrocher avec DHL. Ils m’ont envoyé la facture et je constate 160€ de TVA…. Déjà réglée à l’achat. lol.
Problème bien connu côté eBay et transporteur. J’appelle eBay qui va appeler DHL pour débloquer le colis. Moi je suis un relou, mais imaginez le nombre de personnes qui paie sans se poser la question… double tva cadeau LOOOOL

Re: Droits de douane DHL

shiningcelebi7 — Fri, 19 Jul 2024 09:03:22 GMT

Merci oui apparement EBAY ne déclare pas la TVA à la douane. Problème bien connu côté eBay et transporteurs. EBay va appeler DHL pour débloquer le colis. Merci !

Re: Droits de douane DHL

shiningcelebi7 — Fri, 19 Jul 2024 09:04:01 GMT

Merci mais j’ai déjà payé la TVA à l’achat.
La facture DHL mentionne 90% de frais de TVA (déjà payés).
EBay ne déclare pas la TVA perçu aux douanes.
Problème apparemment bien connu côté EBay et transporteur.

Re: Droits de douane DHL

shiningcelebi7 — Fri, 19 Jul 2024 09:04:41 GMT

Merci !
En fait problème bien connu apparement : eBay ne déclare pas la TVA aux douanes.
Donc ils la réclament en double.
J’ai appelle eBay, ils se rapprochent du transporteur, je dépense pas 1 balle et j’ai mon colis sous 2j. Merci !

Re: Droits de douane DHL

frelonverre — Fri, 19 Jul 2024 09:53:31 GMT

@shiningcelebi7

J’ai appelle eBay, ils se rapprochent du transporteur, je dépense pas 1 balle et j’ai mon colis sous 2j.

les promesses ne concernent que ceux qui y croient

Re: Droits de douane DHL

jacquelinedu36 — Sat, 20 Jul 2024 07:03:10 GMT

Edit : bonne chance tenéz nous au courant

C'est pas la premiere fois que vous achetez au japon

Re: Droits de douane DHL

kiuoik — Tue, 07 Jan 2025 13:49:18 GMT

https://ocswf.ebay.fr/mudcwf?deptName=CollectRemitRefund

J'ai mis ce lien favoris pour toutes les fois où je commande des pièces du japon et qu'on me taxe 2 fois, ça arrive quasi systematiquement. Je paye les frais de douane dhl, fedex, etc puis j'envoie leur facture sur ce lien et j'explique que j'ai payé 2 fois et j'aimerais me faire rembourser. Ça s'est toujours bien passé jusque ici et c'est arrivé maintes fois.