Commande client marquée comme paiement reçu par erreur

firedog57 — Sun, 25 Jan 2026 20:27:51 GMT

Bonsoir

Sur une vente que j'ai faite hier soir , j'ai fait une mauvaise manipulation en voulant envoyer la facture à l'acheteur , j'ai malheureusement cliqué sur paiement reçu.

Résultat l'acheteur ne peut me règler car il lui est indiqué paiement effectué

Y a t'il une solution pour modifier celà , hormis contacter le service clients

Merci

Re: Commande client marquée comme paiement reçu par erreur

*miss-tigri* — Mon, 26 Jan 2026 07:54:14 GMT

bonjour

Je pense qu'il faut annuler la vente puis la refaire , mais contactez tout de même le service clients.

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Commande client marquée comme paiement reçu par erreur

Re: Commande client marquée comme paiement reçu par erreur