sujet Re: Commentaire diffamatoire que faire? dans Appel à témoignage

Commentaire diffamatoire que faire?

st_322320 — Sun, 14 Feb 2021 13:15:15 GMT

Bonjour. Un client m a acheté un objet. J avais precisé dans l annonce paiement en virement. Il m a ensuite demandé pour payer en carte (?) puis a demandé par PayPal. Je lui ai fourni mon adresse PayPal puis a decidé d annuler la vente. Suite a mon commentaire negatif il a m en a mis un en mentionnant "escroquerie". Quelqu'un a t il deja eu l experience et sait comment y remedier?

Re: Commentaire diffamatoire que faire?

koalagris — Sun, 14 Feb 2021 13:18:28 GMT

Bonjour @st_322320

Voir ce lien :

https://www.ebay.fr/help/selling/leaving-feedback-buyers/contester-des-valuations-reues?id=4102&st=2&pos=1&query=Contester%20des%20%C3%A9valuations%20re%C3%A7ues&intent=%C3%A9valuation

cdlt

Re: Commentaire diffamatoire que faire?

setteuom.sel.elgsov — Sun, 14 Feb 2021 14:35:20 GMT

Bjr _ Attention aux demandes de paiement hors les modes prévus initialement dans l'annonce et,

à la suite que vous y donnez : Règlement sur les offres d'achat ou de vente en dehors d'eBay | eBay

L'usage de ce terme est déconseillé et encadré, mais pas interdit par eBay :

Règlement sur les contacts entre membres | eBay

"Ne peuvent pas être supprimés

Les types de commentaires d'évaluation suivants ne peuvent pas être retirés du site :

Les commentaires qui contiennent des propos accusateurs tels que « fraudeur », « menteur », « tricheur », « **bleep** » ou « arnaqueur »."

Re: Commentaire diffamatoire que faire?

setteuom.sel.elgsov — Sun, 14 Feb 2021 14:38:49 GMT

Par contre son usage est interdit sur forums. D'où le **bleep** appliqué par les robot-modos.

Re: Commentaire diffamatoire que faire?

setteuom.sel.elgsov — Sun, 14 Feb 2021 15:10:19 GMT

Plus exactement : l'appellation de l'auteur de l'escroquerie.

Autrement dit : ce commentaire, à moins qu'il ne comporte également du contenu non autorisé n'a aux yeux d'eBay, aucune raison d'être retiré.

Re: Commentaire diffamatoire que faire?

felin12 — Sun, 14 Feb 2021 16:35:55 GMT

Bonjour

@st_322320

Pour votre négative reçue .
Vous ouvrez un litige pour non-paiement que vous clôturez une fois le délai d'attente expiré.
Normalement dans les 48h l’évaluation est retirée automatiquement

si cela n'en était pas le cas ,vous contactez Ebay et demandez le retrait pour raison de non-paiement.

cordialement

Re: Commentaire diffamatoire que faire?

setteuom.sel.elgsov — Sun, 14 Feb 2021 19:59:00 GMT

Bjr _ Avec en modes de paiement proposés dans l'annonce : Virement bancaire ou express,

et accord donné pour paiement CB / PayPal sans modification d'annonce,

et une évaluation (+) suivie d'un commentaire (-) laissée à l'acheteur (aux intentions troubles),

l'affaire me paraît mal engagée et bouclée. _ Cdlt