sujet Re: centre de console dans Appel à témoignage

centre de console

decodileboutique — Fri, 19 Feb 2021 10:27:48 GMT

Bonjour à tous
mon problème est que moi on me demande de régler un objet que je n’ai pas commandé
j’ai du le mettre dans le panier mais je ne l’ai pas validé
Donc ce fameux vendeur me met en litige

Re: centre de console

jacquelinedu36 — Fri, 19 Feb 2021 10:36:50 GMT

Bonjour,

La prochaine fois mettre dans les affaires a suivre et non dans le panier

Votre vendeur a déjà réglé les frais de commission > donc si vous réglé pas > litige non payé et avertissement de la part d'ebay

Re: centre de console

petanq57 — Fri, 19 Feb 2021 11:15:16 GMT

Bonjour @decodileboutique ;

Si vous aviez cliqué sur "Ajouter au panier" , le vendeur ne vous connait pas; il ne peut pas savoir que vous suiviez son objet; et vous auriez pu supprimer l'objet de votre panier.

Il vous a mis en litige pour refus de paiement, c'est donc que vous avez cliqué sur Achat Immédiat et ensuite vous l'avez confirmé.

https://www.ebay.fr/help/buying/paying-items/votre-panier?id=4360&st=2&pos=1&query=Votre%20panier&intent=panier%20eBay&context=DEFAULT_BUYER

Cordialement .

Re: centre de console

setteuom.sel.elgsov — Fri, 19 Feb 2021 11:49:12 GMT

Bjr _ Sachant que si vous ajoutez un objet à votre panier, son vendeur en est informé par eBay :

Comment avez- vous eu connaissance d'une ouverture de litige à votre encontre ?

Si par le vendeur via Messagerie, il s'agit d'une tentative de vente forcée par prétendu litige.

Si par eBay via votre compte, c'est que vous avez cliquez sur "Achat immédiat". Et il y a bien litige.

Re: centre de console

setteuom.sel.elgsov — Fri, 19 Feb 2021 12:26:19 GMT

Une précision : @setteuom.sel.elgsov a écrit :

si vous ajoutez un objet à votre panier, son vendeur en est informé

Dans le cas où l'option "Offre directe" était proposée dans l'annonce.

Re: centre de console

decodileboutique — Fri, 19 Feb 2021 21:12:19 GMT

Affaire résolue
vendeur compréhensif
merci

Envoyé de mon iPhone

Re: centre de console

decodileboutique — Sat, 27 Feb 2021 06:09:02 GMT

ok
merci pour l info