https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Vendre/Contester-un-litige/m-p/336923#M21066 <P class="mce-p">ça m'est arrivé , un mois après le colis est revenu , il n'avait pas été ouvert seul un autocollant refusé par la douane était apposé sur le colis</P><BR /> <P class="mce-p">moi je n'ai pas eu de litige , mais moi j'ai été payé par virement , j'ai bien sur recontacté l'acheteur pour savoir si il voulait un envoi en France ( douane Suisse ) qui ne s'est toujours pas manifesté ( ça fait bientôt 4 mois )</P><BR /> <P class="mce-p">c'est le soucis avec ebay , c'est que les paiements paypal a destination de l'étranger sont gérés par ebay .com ou DE ou UK en fonction du pays&nbsp; et bien souvent il faut répondre au litige dans la langue du pays en question</P><BR /> <P class="mce-p">il faudrait demander a Julie ( modératrice du forum ) comment gérer ce problème</P> Sun, 23 Jun 2013 15:27:03 GMT severus9 2013-06-23T15:27:03Z https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Vendre/Contester-un-litige/m-p/336912#M21063 Bonjour<BR /> Comment contester un litige clos en faveur de mon acheteur ?<BR /> Marchandise envoyer .. Bloquer en douane ..<BR /> Merci Sun, 23 Jun 2013 13:23:24 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Vendre/Contester-un-litige/m-p/336912#M21063 kitty_254 2013-06-23T13:23:24Z https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Vendre/Contester-un-litige/m-p/336917#M21064 <P class="mce-p">Tu à un numéro de suivi ? répond à paypal en fournissant le numéro.</P> Sun, 23 Jun 2013 14:14:17 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Vendre/Contester-un-litige/m-p/336917#M21064 rbre810 2013-06-23T14:14:17Z https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Vendre/Contester-un-litige/m-p/336920#M21065 <P class="mce-p">Le litige à été ouvert sur ebay donc aucun recours paypal ...</P><BR /> <P class="mce-p">peut on contester un litige clos ? Merci</P> Sun, 23 Jun 2013 14:17:54 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Vendre/Contester-un-litige/m-p/336920#M21065 kitty_254 2013-06-23T14:17:54Z https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Vendre/Contester-un-litige/m-p/336923#M21066 <P class="mce-p">ça m'est arrivé , un mois après le colis est revenu , il n'avait pas été ouvert seul un autocollant refusé par la douane était apposé sur le colis</P><BR /> <P class="mce-p">moi je n'ai pas eu de litige , mais moi j'ai été payé par virement , j'ai bien sur recontacté l'acheteur pour savoir si il voulait un envoi en France ( douane Suisse ) qui ne s'est toujours pas manifesté ( ça fait bientôt 4 mois )</P><BR /> <P class="mce-p">c'est le soucis avec ebay , c'est que les paiements paypal a destination de l'étranger sont gérés par ebay .com ou DE ou UK en fonction du pays&nbsp; et bien souvent il faut répondre au litige dans la langue du pays en question</P><BR /> <P class="mce-p">il faudrait demander a Julie ( modératrice du forum ) comment gérer ce problème</P> Sun, 23 Jun 2013 15:27:03 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Vendre/Contester-un-litige/m-p/336923#M21066 severus9 2013-06-23T15:27:03Z https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Vendre/Contester-un-litige/m-p/336926#M21067 <P class="mce-p">Merci pour votre réponse</P><BR /> <P class="mce-p">le soucis est qu il a été rembourser integralement</P><BR /> <P class="mce-p">j ai donc perdus objet et frais de port que j ai payer 147€ pour envoyer au Vietnam !!!</P><BR /> <P class="mce-p">comment demander à la modératrice ?</P><BR /> <P class="mce-p">comment me défendre?</P><BR /> <P class="mce-p">jai appeler partou ... La poste pay pal et douane&nbsp;</P><BR /> <P class="mce-p">personne peut m aaider du coup je dois l'argent à ebay car ils ont décider de le rrembourser comment contester ce litige ?</P> Sun, 23 Jun 2013 16:13:22 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Vendre/Contester-un-litige/m-p/336926#M21067 kitty_254 2013-06-23T16:13:22Z https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Vendre/Contester-un-litige/m-p/336928#M21068 <P class="mce-p">julie.fr@ebay.com</P><BR /> <P class="mce-p">voila son adresse mail</P><BR /> <P class="mce-p">avez vous accepté la charte qui permet de vendre dans le monde entier ?</P><BR /> <P class="mce-p">si vous ne vendez qu'en France et que votre acheteur est venu trouvez votre objet sur des annonces Françaises , vous devriez pouvoir ouvrir une réclamation sur paypal</P><BR /> <P class="mce-p">mais , je pense que la vous êtes mal , vous avez perdu l'objet et le port et la commission ebay</P> Sun, 23 Jun 2013 16:38:00 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Vendre/Contester-un-litige/m-p/336928#M21068 severus9 2013-06-23T16:38:00Z