sujet Re : pas d'appel dans Archives Vendre

pas d'appel

alexandrea974 — Fri, 02 Aug 2013 09:05:10 GMT

bonjour,

Je suis nouvelle sur ebay. J'essaie en vain de confirmer mon identité mais quelque soit le numéro de tél que j'entre (portable ou fixe) , je ne reçois aucun appel pour me donner le code pin demandé.

Je précise que j'habite dans un DOM. Quelle solution?

Merci d'avance.

Re : pas d'appel

julie.fr — Fri, 02 Aug 2013 10:07:32 GMT

Bonjour,

Lorsque vous avez la page de demande "Confirmer votre identité par téléphone", en bas vous avez la phrase

Vous n'avez pas reçu l'appel ? Veuillez réessayer ou confirmer votre identité d'une autre façon.

Cliquez sur confirmer votre identité d'une autre façon

Et suivez les instructions de cette page.

Désolée de ce contretemps

Re : pas d'appel

alexandrea974 — Sat, 03 Aug 2013 07:47:25 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

J'ai déjàeffectué les procédures que vous m'indiquez. Je suis même passé par mon compte paypal, en vain. J'ai entré mon numéro de cb aussi, rien ne marche. J'obtiens un message me demandant de renouveler l'opération ultérieurement pour cause de problème technique. Cela fait plus d'une semaine que je tente plusieurs fois par jour de faire cette vérification d'identité, rien à faire!!!

Merci à vous.

Re : pas d'appel

severus9 — Sat, 03 Aug 2013 10:49:13 GMT

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