sujet Re : délai annulation transaction dans Archives Vendre

délai annulation transaction

lequeidick — Mon, 05 Aug 2013 15:24:47 GMT

Bonjour,

j'ai vendu un PC à un acheteur qui maintenant se plaint que le PC est trop lent et ne lui sert à rien. Je ne souhaite pas annuler la transaction mais l'acheteur menace de me renvoer l'article. Peut-il le faie alors qu'il l'a utilisé depuis plus d'une semaine ? Quel est le délai pour ce genre de demande d'annulation ?

S'il passe par le gestionnaire de litige, peut-il me contraindre à reprendre l'objet et le rebourser ?

Merci de votre réponse.

Re : délai annulation transaction

severus9 — Mon, 05 Aug 2013 16:54:39 GMT

si ce pc vous a été payé par paypal , l'acheteur ouvrira un litige pour objet ne corespondant pas a la description et paypal le remboursera avec votre fric , charge a lui de vous le renvoyer a ses frais

vous n'êtes plus maitre de votre destin

Re : délai annulation transaction

lequeidick — Tue, 13 Aug 2013 14:35:40 GMT

Bonjour, merci de votre réponse, mais quel est le délai au delà duquel l acheteur ne peut plus se plaindre ? Je pensais 7 jours après réception.
En l occurrence cela fait plus de 3 semaines qu il l a reçu et utilisé !!! Merci de votre aide.

Re : délai annulation transaction

severus9 — Wed, 14 Aug 2013 08:50:39 GMT

le délai c'est 45 jours sur paypal , l'évaluation c'est 60 jours sur ebay