sujet Re : annulé une vente terminée dans Archives Vendre

annulé une vente terminée

sebas20050_0 — Sat, 22 Feb 2014 10:39:24 GMT

bonjour

j'ai une petite question:

je veins de vendre un objet et la personne m'a payée, j'ai expédié l'objet.

en principe je ne reprends pas les objets et c'est noté.

la personne ma dit que ce n'est pas la bonne marque et que du coup l'objet est trop cher.

est il possible si j'accepte de reprendre l'objet d'annuler cette vente et qu'ebay me rembourse les frais qui m'ont été prélevé ou c'est tant pis pour l'acheteur ou j'aurais une éval négative pour une erreur de marque?

je vous remercie pour les réponses que vous pourrez me donner

Re : annulé une vente terminée

statuinfo — Sat, 22 Feb 2014 13:21:15 GMT

Bjr

Vous pouvez reprendre l'objet, frais de retour pour l'acheteut, et si vous utilisez les outils ebay, vos frais de commission vous seront remboursés, au pire, effectivement possibilité de tomate.

Utilisez ce lien, choix 4 annulation d'un commun accord : http://resolutioncenter.ebay.fr/

Cdlt

Re : annulé une vente terminée

ry-smart-design — Sat, 22 Feb 2014 15:38:22 GMT

Bonjour,

Par principe le renvoi de l'objet de l'acheteur doit même s'effectuer en recommandé pour être sur de la bonne réception de celui-ci.

Cordialement.

Re : annulé une vente terminée

sebas20050_0 — Sun, 23 Feb 2014 18:35:25 GMT

bjr

merci de vos réponses.

j'attends de voir ce que la personne va dire et je ferais en fonction.

de toutes façons sans retours pas de remboursement pour moi