sujet Re: Suivi commande impossible dans Archives Vendre

Suivi commande impossible

yasaafza — Thu, 26 Jul 2018 07:05:53 GMT

Bonjour j’ai acheté le 21 juin 2018 sur ebay une calandre pour ma voiture, bonne nouvelle le lendemain le colis a été expédié et je reçois un numéro de suivi le 3 juillet.
Quand je veux suivre mon colis sa me donne rien.
Voici le numéro : [Référence]
Plusieurs mail envoyé au vendeur qui me dis d’attendre 15-30 jours encore.
Le colis a été envoyé depuis ma chine mais c’est Un numéro de suivi Bposte et j’habite En France.

Quelqu’un peut m’aider ?

Merci d’avance

Re: Suivi commande impossible

Anonymous — Wed, 25 Jul 2018 16:25:39 GMT

@yasaafza Bonjour, pour le suivi de votre colis, tapez sur votre moteur de recherche préféré http://www.17track.net

Mais il y a d'autres sites que vous trouverez vous-même en allant sur le net.....

Re: Suivi commande impossible

Anonymous — Wed, 25 Jul 2018 16:29:12 GMT

@yasaafza Au fait, attendez vous à des frais de douane (pour connaître le montant, variable suivant la somme et le produit, allez sur le site gouvernemental des douanes)

et croisez les doigts pour que la calandre ne soit pas une pâle imitation, et que vous n'ayez pas de soucis de montage.

Re: Suivi commande impossible

yasaafza — Wed, 25 Jul 2018 16:40:49 GMT

Comment faire pour savoir si j’ai Des frais ? J’ai Toujours commandé sur ebay aliexpress... jusqu’aujourd’hui Rien

Re: Suivi commande impossible

koalagris — Wed, 25 Jul 2018 16:47:27 GMT

@yasaafza

impossible de le savoir à l'avance, ça dépend des douanes, si c'est contrôlé ou pas...

donc vous le saurez lors de la livraison quand (si) ils réclament leur dû (ou pas)

Re: Suivi commande impossible

petanq57 — Wed, 25 Jul 2018 19:28:28 GMT

Bonsoir @yasaafza ;

Pour un achat fait aujourd'hui , votre vendeur indique un délai de livraison : Estimé entre le lun. 20 août et le mer. 26 sept. ; donc de 1 mois à 2 mois d'attente.

Je pense que vous avez payé avec Paypal ou CB via Paypal , vous êtes protégé en cas de non réception pendant 180 jours .

Tant que le délai de livraison n'est pas dépassé , vous ne pouvez pas ouvrir de litige.

Au paragraphe "Livraison" il est précisé ceci :

Les objets envoyés à l'étranger peuvent être soumis à des formalités douanières, selon la valeur déclarée.

Les vendeurs doivent déclarer la valeur de l'objet et se conformer à la législation en vigueur sur les déclarations en douane.

Les acheteurs devront peut-être s'acquitter de droits de douane supplémentaires.

Consultez la page eBay relative aux transactions internationales.

Si votre achat passe dans les pattes de la douane, faut vous attendre à payer +/- 30% en plus du prix total , au livreur .

Cordialement .

Re: Suivi commande impossible

fakir452 — Wed, 25 Jul 2018 20:15:48 GMT

aloha ,cela sent la carambouille ! l objet est chinois et le suivi belge !!! dans le meilleur des cas il est dans un cargo au large de la terre de feu et arrivera peut etre a ostende ou zeebruge a la toussaint ! je vous conseille d ouvrir un litige PAYPAL ,pas ebay !!! des que possible pour objet non reçu