sujet Re : Zoom sur photos dans Archives Vendre

Zoom sur photos

titiz273 — Wed, 28 Oct 2015 21:23:20 GMT

Bonsoir,

En fait, ma question concerne tant la vente que l'achat.

J'ai deux ordinateurs. Sur les deux, mon navigateur par défaut est Google Chrome.

Sur celui-ci, que j'utilise habituellement (sous Windows 10), toutes les photos des annonces (les miennes, celles des autres membres) ne peuvent pas êtres zoomées. Sous les photos, on lit : "Cliquer pour agrandir et afficher d'autres photos".

Mais sur mon autre ordinateur (sous Windows 7), on peut zoomer toutes les photos. Il s'affiche "Pointer sur l'image pour zoomer".

J'aimerais pouvoir zoomer les photos depuis mon premier ordinateur. Que faire ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Re : Zoom sur photos

toufoulcamp — Wed, 28 Oct 2015 23:45:33 GMT

Bonjour,

Vous devriez solliciter directement le Service Clients d'Ebay.

Voir le lien : http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome?

Sinon, la question peut-être posée autrement sur le forum :

Est-ce que d'autres ebayeurs équipés de Chrome sous Windows 10 arrivent à zoomer sur les photos ?

- Si aucun ebayeur n'y arrive, le cas que vous soulevez est général sous Windows 10 et les services techniques d'Ebay devraient trouver une solution.

- Si les autres ebayeurs arrivent à zoomer, c'est plus embêtant car vous devenez un cas particulier.

Peut-être vos versions de Chrome ou de Windows 10 ne sont pas à jour. Vous pourriez commencer par faire un "update" de Windows 10, puis télécharger une nouvelle version de Chrome après avoir supprimer la précédente.

Peut-être cela pourrait provenir d'Adobe Flash Player. Je sais que ce logiciel, souvent indispensable pour l'affichage, peut provoquer des problèmes lorsqu'il n'est pas à jour.

Voilà... Toute ma science est là ! Et je ne suis pas spécialiste Système, vous l'avez compris...

Cordialement.

Re : Zoom sur photos

grin-cheux — Thu, 29 Oct 2015 16:30:59 GMT

mettre firefox

Re : Zoom sur photos

titiz273 — Fri, 30 Oct 2015 07:35:32 GMT

Merci beaucoup pour votre suggestion. J'aimerais continuer avec Google Chrome ! On verra.

Cordialement,

Re : Zoom sur photos

titiz273 — Thu, 05 Nov 2015 07:56:53 GMT

Bonjour,

Merci de votre intérêt. Non, je n'ai pas encore pu résoudre ce problème. Je l'ai aussi posé au Service Clients, comme cela m'avait été suggéré. Sa réponse est qu'il s'agit d'un problème avec Windows, pas du ressort d'eBay. Un lien m'a été proposé, avec une page de Windows Vista (mais je suis suis W 10). Or, je n'ai pas pu, ou su, avancer, Je suis donc toujours au point de départ.

Bien cordialement,

Re : Zoom sur photos

cirqueetbds — Thu, 13 Oct 2016 16:12:42 GMT

Bonjour,

Même problème sous windows 10 et chrome ...

Pas de solution en vue ?

Roland

Re : Zoom sur photos

cirqueetbds — Thu, 13 Oct 2016 16:17:17 GMT

Alors bizarrement maintenant ça fonctionne : ça ne fonctionnait pas lorsque j ai mis l'annonce en ligne et que j ai voulu vérifier immédiatement, mais maintenant, 1 h après ça fonctionne ...