https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Vendre/Acheteur-demande-annulation-de-commande/m-p/2618553#M32641 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>j'ai régulièrement des demandes d'annulation de commande (possible pour l'acheteur dans l'heure suivant l'achat)</P><P>&nbsp;</P><P>j'ai pris le parti de les accepter : c'est plus rapide que d'attendre 2x4jrs pour faire un litige pour non paiement et pouvoir remettre son objet en vente</P><P>&nbsp;</P><P>jamais je n'ai eu d'éval nég (pas d'éval du tout d'ailleurs, mais oui dans l'absolu c'est possible), l'acheteur étant trop content que je l'exempte de sa commande (ce qui parait logique, pourquoi me mettrait-il une négative alors que je corrige SON erreur sans la moindre conséquence ?)</P><P>&nbsp;</P><P>donc à vous de voir... personne ne peut décider à votre place</P><P>&nbsp;</P><P>bonne journée,</P> Sat, 03 Jun 2017 11:53:11 GMT koalagris 2017-06-03T11:53:11Z https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Vendre/Acheteur-demande-annulation-de-commande/m-p/2618547#M32640 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Un acheteur me demande une annulation de commande.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Mais par Chat le conseiller me dit que je risque quand même d'avoir une évaluation négative.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>La seule solution serait d'ouvrir un litige pour non paiement dans 4 jours...&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>On ne peut pas annuler une commande à la demande de l'acheteur sans risquer une évaluation négative?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Merci.&nbsp;</P> Sat, 03 Jun 2017 11:46:43 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Vendre/Acheteur-demande-annulation-de-commande/m-p/2618547#M32640 traderproduct-0 2017-06-03T11:46:43Z https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Vendre/Acheteur-demande-annulation-de-commande/m-p/2618553#M32641 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>j'ai régulièrement des demandes d'annulation de commande (possible pour l'acheteur dans l'heure suivant l'achat)</P><P>&nbsp;</P><P>j'ai pris le parti de les accepter : c'est plus rapide que d'attendre 2x4jrs pour faire un litige pour non paiement et pouvoir remettre son objet en vente</P><P>&nbsp;</P><P>jamais je n'ai eu d'éval nég (pas d'éval du tout d'ailleurs, mais oui dans l'absolu c'est possible), l'acheteur étant trop content que je l'exempte de sa commande (ce qui parait logique, pourquoi me mettrait-il une négative alors que je corrige SON erreur sans la moindre conséquence ?)</P><P>&nbsp;</P><P>donc à vous de voir... personne ne peut décider à votre place</P><P>&nbsp;</P><P>bonne journée,</P> Sat, 03 Jun 2017 11:53:11 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Archives-Vendre/Acheteur-demande-annulation-de-commande/m-p/2618553#M32641 koalagris 2017-06-03T11:53:11Z