sujet Re: Contacter ebay dans Archives Vendre

Contacter ebay

chrismo-4993 — Fri, 21 Feb 2020 20:36:32 GMT

Es ce normal que le numéro de téléphone ne fonctionne pas et que c'est impossible de contacter eBay malgré tous les moyens de communication que utilise eBay ? Rien ne fonctionne et en attendant j'ai un gros problème avec une grosse somme d'argent disparue

Re: Contacter ebay

petanq57 — Sat, 22 Feb 2020 08:39:59 GMT

Bonjour @chrismo-4993 ;

Pratiquement pas de contact par tél. le week-end : uniquement le "chat" ou mail .

Pour pouvoir vous guider vers un lien avec téléphone , pouvez vous nous dire quel est le problème ?

Je suppose que c'est en rapport avec votre achat en Pologne ? ?

Si c'est un paiement Paypal ou CB via Paypal , ils peuvent peut être aussi vous aider .

A défaut , vous cherchez ici : Aide et vous descendez Rubriques de l'aide .

Cordialement .

Re: Contacter ebay

nicolsingie-0 — Sat, 22 Feb 2020 08:48:32 GMT

Mon compte a été piraté que faire

Re: Contacter ebay

petanq57 — Sat, 22 Feb 2020 08:57:24 GMT

@nicolsingie-0 ;

Première chose : Changer de mot de passe .

https://www.ebay.fr/help/account/protecting-account/obtenir-de-laide-en-cas-de-compte-pirat?id=4196&st=2&pos=1&query=Obtenir%20de%20l%27aide%20en%20cas%20de%20compte%20pirat%C3%A9&intent=compte%20pirat%C3%A9

Si cela concerne les 2 annonces qu'il y a actuellement sur le site , tentez de les fermer .

Pour terminer une vente dans Mon eBay

Accédez aux Annonces en cours dans la section Ventes de Mon eBay.
Recherchez l'objet correspondant puis sélectionnez Terminer la vente dans le menu déroulant.

Terminer une vente plus tôt que prévu

Re: Contacter ebay

nicolsingie-0 — Sat, 22 Feb 2020 09:24:57 GMT

Merci pour votre réponse, j'ai changé mon mot de passe, et j'ai contacté EBAY, ils vont faire le nécessaire