sujet Re: la poste de quimperlé a refusé d'envoyé mon colissimo dans Archives Vendre

la poste de quimperlé a refusé d'envoyé mon colissimo

mistou1 — Thu, 19 Mar 2020 13:56:26 GMT

la poste de quimperlé a refusé d'envoyé mon colissimo (pourtant de petite taille) elle ne prend que les lettres.

Re: la poste de quimperlé a refusé d'envoyé mon colissimo

petanq57 — Thu, 19 Mar 2020 14:05:21 GMT

De toute façon , ça sert à quoi qu'ils vous le prennent s'il reste ensuite en soufrance chez eux pendant 1 mois suite au confinement .

https://communaute.ebay.fr/t5/Livraison-et-paiements/bonsoir-est-ce-que-quelqu-un-peut-me-dire-ou-poster-mes-colis-je/qaq-p/2753126

Cdlt .

Re: la poste de quimperlé a refusé d'envoyé mon colissimo

Anonymous — Thu, 19 Mar 2020 15:04:01 GMT

ce qui risque d'être ennuyeux c'est que les acheteurs pourront malgré tout coller un litige pour objet non reçu et mal évalué le vendeur alors que ce dernier subit les choses.... Ebay devrait trouver une solution à ce problème qui va probablement intervenir comme par exemple bloquer toute évaluation négative durant toute la période qui coure sur les ventes ....

Re: la poste de quimperlé a refusé d'envoyé mon colissimo

stargette — Thu, 19 Mar 2020 17:45:53 GMT

Bonjour

Honnêtement vu l incertitude des livraisons postales qui peuvent engendrer X litiges de la part d acheteurs non compréhensifs

Il me semble plus judicieux de "stopper" ses ventes dans le contexte actuel.

Sans compter le rajout de travail et de risques pour nos facteurs.. Faire, ou se faire plaisir peut attendre en attendant de beaux jours ensoleillés et sans risque pour tout le monde 😉🤗😷

Re: la poste de quimperlé a refusé d'envoyé mon colissimo

passioncreationcollection.france — Thu, 19 Mar 2020 20:07:43 GMT

Pas étonnant

https://rapportsdeforce.fr/breves/le-syndicat-sud-ptt-cree-une-carte-des-cas-de-covid-19-a-la-poste-03196469

Re: la poste de quimperlé a refusé d'envoyé mon colissimo

mistou1 — Thu, 19 Mar 2020 22:21:15 GMT

Je veux bien mettre mes ventes à l’arrêt
Ce serait bien qu’eBay ne nous compte plus de frais de boutique pendant l’arrêt des ventes .
´

Re: la poste de quimperlé a refusé d'envoyé mon colissimo

Anonymous — Fri, 20 Mar 2020 07:20:24 GMT

Vous avez raison mais il y a des ventes qui ont été faites juste avant les mesures de restrictions et tout le barouf actuel !

Re: la poste de quimperlé a refusé d'envoyé mon colissimo

Anonymous — Fri, 20 Mar 2020 07:24:10 GMT

Bonjour

J'ai crée un message dans ce sens et surtout que ebay mette tout en stand by ! bloquer les évaluations négatives de la part d'acheteurs et geler les commissions sur vente et les frais sur les annonces durant toute cette période ! Mais je vous fiche mon billet qu'a échéance ebay va envoyer des relances aux vendeurs et ne changeront en rien leurs habitudes !

Re: la poste de quimperlé a refusé d'envoyé mon colissimo

pannim4 — Fri, 20 Mar 2020 07:38:29 GMT

bonjour le confinement peut durer 3 mois notre situation est équvalente à celle de lItalie si ce n est pire donc envoi du colis,, litige de l acheteur pour non réception ,,remboursement ;; à la leée du confinement rien n empéchera l acheteur de récupérer son colis le vendeur est doublement pénalisé courage

Re: la poste de quimperlé a refusé d'envoyé mon colissimo

petanq57 — Fri, 20 Mar 2020 08:16:27 GMT

Bonjour @passioncreationcollection.france ;

J'ai bien du mal à y croire à cette carte de France indiquant les cas de Conard-O-Virus à la Poste .

En Bretagne , une des régions les moins touchées , il y aurait 7 agents qui l'auraient choppé et dans le Grand Est en particulier l'Alsace : AUCUN CAS ? ? Alors que sont réquisitionnés des hôtels pour les malades ? ?

Bonne journée .

Re: la poste de quimperlé a refusé d'envoyé mon colissimo

passioncreationcollection.france — Fri, 20 Mar 2020 10:16:53 GMT

Bonjour @petanq57

Oui c'est la réflexion que je me suis faite en voyant la carte.

Cependant dans les zones les plus touchées les agents sont équipés ou ont exercé leur droit de retrait, ce qui n'est pas le cas partout ailleurs

La source est indiquée

Bonne journée

Re: la poste de quimperlé a refusé d'envoyé mon colissimo

lucifer241dg — Fri, 20 Mar 2020 11:01:24 GMT

Bonjour @mistou1 ,

La poste c'est un peut aléatoire leurs services ,

Dans le nord ils prennent les colis de la redoute , des 3 suisses ,

Les colis amazone et c-discount passent ,

Et certainement d'autres entreprises que je ne connais pas ,

Le miracle c'est envoyer dans une caisse de chez Ama

en expliquant que c'est un retour chez un de leurs vendeurs ,

Re: la poste de quimperlé a refusé d'envoyé mon colissimo

pannim4 — Fri, 20 Mar 2020 16:30:46 GMT

bonjour et ama va vous donner le numero de suivi colissimo????

Re: la poste de quimperlé a refusé d'envoyé mon colissimo

pannim4 — Sat, 21 Mar 2020 06:38:05 GMT

bonjour LA Redoute a cessé toute activité vendredi

Re: la poste de quimperlé a refusé d'envoyé mon colissimo

rosedebretagne — Sat, 21 Mar 2020 08:30:21 GMT

Bonjour,

@passioncreationcollection.franceje ne me prononce pas sur le fond. j'ai juste envie de dire que de manière générale, il faut avoir en tête que n'importe qui aujourd'hui peut s'autoproclamer "média".

@petanq57vous avez voulu dire "était" une des régions les moins touchées.

on aurait pu penser qu'on aurait retenu les leçons du moyen-age, d'autant que ça aurait été beaucoup plus facile, les gens d'aujourd'hui étant incapables de se déplacer dès lors qu'on leur aurait fermé les axes de sortie, de la région parisienne notemment, au lieu d'organiser l'inefficacité en amusant les forces de l'ordre.

(au sens du mot en vieux français, vous auriez compris mais je précise pour tout le monde).

Re: la poste de quimperlé a refusé d'envoyé mon colissimo

mistou1 — Fri, 27 Mar 2020 20:47:47 GMT

Merci à toutes de m avoir répondu .

Re: la poste de quimperlé a refusé d'envoyé mon colissimo

sheron07 — Tue, 21 Apr 2020 19:35:44 GMT

Bonsoir,

Je suis l'exemple même, j'ai d'ailleurs laissé un message sur le forum pour avoir des témoignages, car cela ne va pas arriver qu'à moi.

J'ai posté un colis le jour du confinement, et celui ci c'est retrouvé bloqué. Il l'ai toujours d'ailleurs.

J'ai contacté les services de la poste, qui m'ont répondu qu'ils ne livrent pas les colis qui ne rentrent pas dans les boîtes aux lettres pour protégé leurs employés.

J'en ai tenu informé mon acheteur qui n'a rien voulu savoir, et qui à ouvert un litige pour objet non reçu. Ebay a clôturé le litige en sa faveur malgré toutes les preuves de ma bonne foi, et que je n'ai jamais eu une seule évaluation négative depuis que je suis sur ebay (soit plus de 10 ans). L'acheteur a été remboursé de l'intégralité de son achat, et va recevoir grâce à ebay mon objet gratuitement. Et en plus cerise sur le gateaux, je me retrouve avec ma première évaluation négative.

J'ai contacté Paypal, qui m'a répondu que ça n'est pas leur problème, cela dépend d'ebay.

Bien entendu je ne baisse pas les bras, car il est hors de question que l'autre malhonnête garde mon argent.

J'ai contacté UFC que choisir, l'épidémie est un cas de force majeure, par conséquent un acheteur ne peut contraindre un vendeur à respecter les délai de livraison indiqué sur le contrat de vente. L'acheteur doit faire preuve de patiente. Ils m'ont dit d'envoyer un courrier AR à Ebay. Je n'abandonnerais pas pour moi et pour les autres vendeurs honnêtes qui veulent simplement faire leur travail tranquille, sans qu'Ebay aide les acheteurs malhonnêtes à avoir le beurre et l'argent du beurre.

Je n'ai eu aucun problème avec les acheteurs étranger qui ont été très patient, et je l'ai en remercie sincèrement, seulement les français.

Re: la poste de quimperlé a refusé d'envoyé mon colissimo

laura.fr@ebay.com — Wed, 22 Apr 2020 07:23:20 GMT

Bonjour,

Avez-vous fait appel au litige sur eBay? Avez-vous contacté le service clients?

Re: la poste de quimperlé a refusé d'envoyé mon colissimo

flofigurine72 — Thu, 23 Apr 2020 11:09:07 GMT

Bienvenu dans le monde magique d'ebay qui prendra trés souvent une décision en faveur du client plutot que tu vendeur

Quand on voit comment se site gére la période de crise il ne faut rien attendre de leur part j'ai rarement eu autant de mépris au téléphone que part les agents d'ebay

Petite histoire pour les plus patients (pavé a venir )

Mardi coup de téléphone d'ebay qui me contacte a propos de la promotion qu'il avait fait a propos des frais ebay offert pendant la période de confinement

Promotion qui a durer une petite semaine sur le site

Celle ci était déstiné au nouveau vendeur afin de les aider dans la création d'entreprise en période de crise (pour les vendeurs qui sont deja sur le site rien que dalle nada )

Je fais remarqué au vendeur que je comptais bloqué mon compte la veille du renouvellement mensuel afin de ne pas prendre de risque et perdre de l'argent (enlevé les objets de la vente de la boutique cloturer l'abonnement a la boutique et réouvrir en reprennant un abonnement au retour a la 'normal'" )

J'ai laissé la boutique ouverte et repayé un abonnement mensuel ayant vu cette promotion me disant que si je vendais pour un minimum de 400 euros les frais étant offert l'abonnement serait mon seul cout avec paypal

Résultat des courses annulation de l'offre parce que c'était une erreur tout les frais réglé je me suis indirectement arnaqué avec une offre alléchante

Ebay ne veut faire aucun geste malgrés son erreur qui a du amener d'autre vendeur dans le même cas de figure que moi

Seconde histoire celle d'un transporteur nommé mondial relay

Celui ci a bloqué son activité pendant la période de coronavirus déposant en point relais la plupart étant fermé et les grandes surfaces ayant autre chose a faire que générer du flux supplémentaire (je comprend tout a fait leur point de vue )

Le changement (sans contacter a aucun moment les vendeurs ) des modalités d'envoie qui sont passé de mondial relay a envoie économique fait que certain client ne comprenne pas

Alors qu'avant , même au début du confinement (et c'est aussi le boulot d'un vendeur la com ) envoyé un mot au client lui proposant de garder son colis le temps que mondial relay reprenne son activité ou proposé de régler la différence pour un envoie immédiat en colissimo cela parraissait normal et cela renforcer la confiance dans le vendeur qui communiqué et prennait le temps de chercher des solutions a apporter

Maintenant la seul question que j'aimerais bien posé a notre cher robot laura

Quand le confinement sera levé même partiellement mais que mondial relay aura repris son activité j'éspére pour vous que vous avez une base de donnée bien solide qui rechangera automatiquement les annonces qui ont étaient changé et seulement celle ci et qu'on aura pas a tout se retapé manuellement aprés sinon vous allez avoir un beau paquet de message de plainte des vendeurs