sujet Re: Remboursement partiel dans Archives Vendre

Remboursement partiel

youbouc-1452 — Wed, 08 Jul 2020 00:13:09 GMT

Bonjour

Suite à un échange d'article le vendeur doit me rembourser 20 euros.
Le vendeur m'indique qu'il ne trouve pas la procédure pour un remboursement partiel.
Quelqu'un pourrait-il me renseigner svp?
Merci.

Re: Remboursement partiel

alphajet95 — Wed, 08 Jul 2020 05:11:18 GMT

Bonjour,

Avez vous utlisé la procédure de retour prévue par ebay pour procéder à cet échange?

Si c'est le cas voir ce lien que vous pouvez communiquer à votre vendeur -----> https://www.ebay.fr/help/selling/managing-returns-refunds/rpondre-une-demande-de-retour-en-tant-que-vendeur?id=4115

Re: Remboursement partiel

petanq57 — Wed, 08 Jul 2020 07:36:37 GMT

Bonjour @youbouc-1452 ;

Envoyez lui cette procédure :

1. Connectez-vous à votre compte Paypal ,
2. Cliquez sur 'Historique' en haut de la page.
3. Choisissez la transaction que vous souhaitez rembourser et cliquez sur ‘Détails’.
4. Cliquez sur ‘Effectuer un remboursement’.
5. Entrez le montant du remboursement et cliquez sur 'Continuer'.
6. Vérifiez les informations et cliquez sur ‘Effectuer un remboursement’.

Cordialement .

Re: Remboursement partiel

youbouc-1452 — Wed, 08 Jul 2020 09:17:19 GMT

Super.

Merci.

A bientôt.

YB

Re: Remboursement partiel

lili-et-nini — Thu, 16 Jul 2020 19:23:48 GMT

Allez sur l'article vendu. Choisissez "afficher la transaction paypal" vous êtes redirigé vers paypal Et sur la transaction concernée. Choisissez "faire un remboursement" (vous ne rembourserez pas la totalité), vous allez pouvoir définir le montant exact que vous voulez rembourser. Puis valider. C'est fait! J'espère que cela vous sera utile 😉👍