Question Re: remboursement d'un objet dans Aide entre membres

remboursement d'un objet

dlvfpsef51100 — Thu, 26 Nov 2020 18:53:01 GMT

L'objet envoyé par la vendeuse, serait depuis des semaines bloqué en transit.

ce qui semblerait vouloir dire qu'il a été perdu ou volé.

Comment faire pour le remboursement ?

bien cordialement,

Re: remboursement d'un objet

koalagris — Thu, 26 Nov 2020 19:02:37 GMT

@dlvfpsef51100

Bonsoir ???

Délai de litige sur ebay : 30jrs date butoir de livraison

Délai de litige sur paypal (si payé par CB ou par paypal) : 180jrs date de paiement

= êtes-vous dans un de ces 2 cas ?

cdlt

Re: remboursement d'un objet

dlvfpsef51100 — Thu, 26 Nov 2020 19:34:29 GMT

Bonjour et merci,
date de la commande : 8 octobre
date de l'envoi : 13 octobre
J'ai commencé à réclamer le 9 novembre
depuis le 20 novembre, nous sommes en contact quotidien la vendeuse et
moi.

Bien cordialement,
et encore merci,

Daniel TANT

Re: remboursement d'un objet

koalagris — Fri, 27 Nov 2020 08:48:37 GMT

vous ne précisez pas la date butoir de livraison (mais bon elle semble être il y a + de 30jrs, à priori), ni le mode de paiement
peu importe vos échanges avec la vendeuse : il faut acter un litige si elle ne vous rembourse pas d'elle-même