Question Re: service client ebay dans Aide entre membres

service client ebay

vadorfil78 — Mon, 21 Dec 2020 15:00:52 GMT

Existe t-il encore un moyen de contacter le service client d'ebay au téléphone ?

Re: service client ebay

max2661953 — Mon, 21 Dec 2020 15:02:42 GMT

Bonjour, @vadorfil78 ,

Expliquez -nous votre problème, quelqu'un sur ce forum pourra peut-être y répondre.

Sinon, rubrique "aide" en bas de page.

Re: service client ebay

alphajet95 — Mon, 21 Dec 2020 15:05:40 GMT

Bonjour,

Il semble que pour le téléphone c'est niet. prenez le tchat.

Sinon suivez la solution de @max2661953

Re: service client ebay

vadorfil78 — Mon, 21 Dec 2020 16:09:23 GMT

Ok merci,
J'ai vendu un objet - j'ai envoyé l'objet à l'adresse indiqué au nom je croyais d'une société - le colis est en train de revenir le colis n'a pu être livré - pourtant j'ai bien respecté les informations notifiées par Paypal et ebay - après vérifications avec l'acheteur il manquait son nom -j'ai fait un screen écran qui le prouve - A qui incombe la responsabilité de l'information incomplète qui m'avait été transmise automatiquement ! ?

Re: service client ebay

vadorfil78 — Mon, 21 Dec 2020 16:10:12 GMT

car je vais devoir repayer un nouvel envoi !

Re: service client ebay

vadorfil78 — Mon, 21 Dec 2020 16:43:51 GMT

Donc des frais de plus de plus cher et aucun service client en cas de problème spécifique - ca n'a plus aucun intérêt d'être vendeur sur cette plateforme. Terminé pour moi.

Re: service client ebay

vadorfil78 — Mon, 21 Dec 2020 16:44:16 GMT

Donc des frais de plus de plus cher et aucun service client en cas de problème spécifique - ca n'a plus aucun intérêt d'être vendeur sur cette plateforme. Terminé pour moi.

Re: service client ebay

max2661953 — Mon, 21 Dec 2020 19:24:50 GMT

@vadorfil78,

La responsabilité en incombe à l'acheteur, l'adresse incomplète est de son fait.

Re: service client ebay

alphajet95 — Tue, 22 Dec 2020 05:55:22 GMT

Bonjour,
Expliquez votre problème sur le forum peut être que les répondants pourront vous aider à trouver une solution.