Question Re: POWERPlus Automatic dans Aide entre membres

POWERPlus Automatic

thierry94.10 — Tue, 22 Dec 2020 17:36:03 GMT

j'ai été facturé 32,15 € alors la transaction etait de 30,45 €

09/12/2020 PAYPAL CVD1759099151 32,15 €

puis je avoir une explication, merci a tous

voici celle du vendeur :

Nouveau message de : smartgreenltd
Bonjour, je ne suis pas sûr à 100%, mais je pense que c'est peut-être une taxe que le gouvernement français a imposée aux gros vendeurs internationaux comme ebay et paypal. Ce ne sont pas des frais de ma société, nous ne pouvons pas faire de frais supplémentaires toute la caisse est contrôlée par ebay.

Kind regards
Nigel
Director
Smart Green Shop

Re: POWERPlus Automatic

antalya17andco — Tue, 22 Dec 2020 17:40:23 GMT

Vous avez acheté au Royaume Uni, ça doit donc être le change, ce qui est normal.

Re: POWERPlus Automatic

alphajet95 — Tue, 22 Dec 2020 17:56:28 GMT

Bonjour,

Le vendeur vous indique --> Ce ne sont pas des frais de ma société, nous ne pouvons pas faire de frais supplémentaires toute la caisse est contrôlée par ebay.

C'est quoi cette blague ?

Ebay ne vend rien et n'achète rien vous devez payer le montant indiqué dans l'anonce principal + frais d'envoi. Si le gouvernement français impose des taxes aux vendeurs c'est le vendeur qui paye les taxes.

Si vous avez acheté hors UE ce sont peut être des frais de change.

Le mieux est de voir avec paypal à quoi correspond cette somme supplémentaire.

Re: POWERPlus Automatic

thierry94.10 — Tue, 22 Dec 2020 18:22:28 GMT

si frais de change cela devrait être indiqué qqle part ? J'ai transmis a paypal on verra bien. avez vius une adresse email pour ebay. bonnes fêtes a vous

Re: POWERPlus Automatic

thierry94.10 — Tue, 22 Dec 2020 18:25:31 GMT

je ne penses pas , tout était parfaitement claire ds la transaction et si c’était des frais cela devrait apparaitre qqles part?

Re: POWERPlus Automatic

koalagris — Tue, 22 Dec 2020 18:51:41 GMT

si : ce sont des frais de conversion de devises... comme en aurait pris votre banque si vous aviez émis un virement en livres sterling... sur l'annonce on voit juste la conversion au taux de change du jour (£//€), mais il faut y ajouter les frais de l'intermédiaire (en l'occurrence paypal dans le cas présent)

Re: POWERPlus Automatic

alphajet95 — Tue, 22 Dec 2020 20:02:14 GMT

La meilleure solution est de contacter votre banque.
Pour contacter eBay c'est via "aide" en haut de l'écran, mais vous allez perdre votre temps.

Bonnes fêtes à vous aussi

Re: POWERPlus Automatic

thierry94.10 — Wed, 23 Dec 2020 10:44:59 GMT

il s'agit des frais de conversion dixit ebay que paypal a pris, cela aurait du être indiqué , merc ipour l'aide