Question Re: 264972805320 dans Aide entre membres

[Référence]

pacocher — Thu, 21 Jan 2021 10:18:01 GMT

bonjour , je suis vendeur ; dans un premier temps via ebay j ai refusé le retour d un objet que j ai vendu , suite a la pression paypal j ai accepté a l amiable le retour de l objet ; actuellement ma vente a le statut renvoyé sur ebay .comment contacter ebay pour qu ils annulent les frais de commission et de livraison sur l objet en question ; merci.nulle part je ne trouve de mail pour les contacter ; merci

p.s j ai consulté mes factures ebay , ils ne m ont rien remboursé concernant cette vente

Re: 264972805320

cecilia-06000 — Thu, 21 Jan 2021 08:27:37 GMT

@pacocher a écrit :
bonjour , je suis vendeur ; dans un premier temps via ebay j ai refusé le retour d un objet que j ai vendu , suite a la pression paypal j ai accepté a l amiable le retour de l objet ; actuellement ma vente a le statut renvoyé sur ebay .comment contacter ebay pour qu ils annulent les frais de commission...

Bonjour @pacocher

Je pense que vous avez la réponse à la question, pourquoi vous ne trouvez pas la ristourne des commissions, dans votre message

Personnelement, mais cela n’engage que moi, vous n’aurez plus cette ristourne des commissions de la part d'ebay...

Pour contacter le Service Clients pour les frais de vente, cliquez sur ce lien et tout en bas de la page:

https://www.ebay.fr/help/selling/fees-credits-invoices/viewing-invoice?id=4126

Cordialement

Re: 264972805320

cecilia-06000 — Thu, 21 Jan 2021 08:34:01 GMT

@pacocher

Si vos ventes sont payé par PayPal, vous êtes obligé d’accepter les retours, même si vous spécifiez dans vos annonces le contraire...
Utilisez le formulaire de mise en vente standard pour vos annonces et faites vous payer par autres moyens que Paypal ou CB, si vous ne voulez pas des retours... ou faire de la location gratuite pendant 6 mois...

Re: 264972805320

cecilia-06000 — Thu, 21 Jan 2021 09:15:57 GMT

errata : si vos ventes sont payéES par Paypal