Question Re: objer non reçu dans Aide entre membres

objer non reçu

barmakl — Wed, 20 Jan 2021 14:18:39 GMT

Bonjour à tous

j'ai un souci avec le vendeur, [Pseudo]

je n'ai toujours pas reçu ce que j'ai acheté,

et jen e peux pas ouvrir de litige car l'objet n'apparait plus dans ma liste pour laisser une evaluation négative,

il m'a demandé à 4 reprses de patienter un peu plus ,

j'ai l'impression que qu'il me fait tourner en bourrique .

que puis je faire?

merci

Re: objer non reçu

koalagris — Wed, 20 Jan 2021 10:07:31 GMT

Bonjour @barmakl

Délai de litige sur ebay = 30jrs date de livraison estimée

Délai pour l'évaluation = 60jrs date d'achat

L'historique des achats est sur 30jrs par défaut : vous pouvez changer la période d'affichage en haut de la section.

Si payé par cb ou par paypal vous pouvez ouvrir un litige sur paypal (délai 180jrs date de paiement) :

Re: objer non reçu

max2661953 — Wed, 20 Jan 2021 10:07:57 GMT

Bonjour, @barmakl ,

Tout d'abord, on ne cite pas de pseudo sur ce forum.

Si paiement PP, vous pouvez retrouver cet achat sur le site PP et y ouvrir un litige, si paiement de moins de 180 jrs.

Re: objer non reçu

barmakl — Thu, 28 Jan 2021 10:40:19 GMT

bonjour désolé ,!
le souci est que quand je tente d'ouvrir un litige sur ebay cela me dit que l'objet a été envoyé , et me demande d'attendre ..
disons que j'attends depuis le mois de novembre !