Question Re: comment anticiper un remboursement ? dans Aide entre membres

comment anticiper un remboursement ?

zoneho — Sat, 30 Jan 2021 17:16:13 GMT

Bonjour,

comment anticiper un remboursement ?

J'ai acheté un article, celui çi a été expédié et a fait demi tour à l'expéditeur car apparemment l'adresse était incomplete.

Je ne peux faire aucune démarche pour demander un remboursement car la date limite de livraison est le 9 fevrier.

Ca fait déjà plus d'un mois que j'attends cet objet...

Est ce que je n'ai pas d'autre choix que d'attendre le 9 fevrier ?

Merci.

Re: comment anticiper un remboursement ?

max2661953 — Sat, 30 Jan 2021 17:25:10 GMT

Bonjour, @zoneho ,

Vous devez attendre la date butoir de livraison.

Bien évidemment, le vendeur ne vous remboursera pas le port.

Re: comment anticiper un remboursement ?

zoneho — Sat, 30 Jan 2021 20:55:45 GMT

@max2661953
Merci. c'est bien ce que je craignais.

J'ai demandais au vendeur de me renvoyer l'objet car il est responsable de l'adresse incomplète.
Dans le cas contraire j'ai demandé le remboursement avec frais de port.