https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Retour-d-un-objet/qaa-p/2766577#M2865 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.ebay.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1818855">@tito01-2013</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Ces " bons de retour"&nbsp; sont parfois un problème pour l'acheteur suite à cette demande</P><P><A href="https://pages.ebay.fr/acheter/retours.html" target="_blank">https://pages.ebay.fr/acheter/retours.html</A></P><P>&nbsp;</P><P>Les " bons de retour " sont en réalité un documents indiquant les coordonnées de l'expéditeur et celles du destinataire...</P><P>&nbsp;</P><P>En ce qui concerne le paiement... c'est le vendeur qui décide s'il enverra un bon de retour prépayé ou pas.... ce n'est pas du systématiquement prépayé.. !</P><P>D'autre part, si le vendeur est étranger... il faut oublier le bon de retour, car la poste française n'accepter pas la monnaie étrangère...</P><P>&nbsp;</P><P>Donc quelque soit le retour, vous allez à la poste pour retirer votre colissimo, vous le remplissez, vous payez et vous envoyez...</P><P>Le remboursement viendra en 2e lieu, si le vendeur reçoit son objet... conservez la preuve de l'envoi.</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> Tue, 02 Jun 2020 20:10:56 GMT lingma85 2020-06-02T20:10:56Z https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Retour-d-un-objet/qaq-p/2766574 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je mets ce message ici car je n'arrive pas à trouver de l'aide.</P><P>J'ai acheté un produit sur ebay, mais le produit que j'ai reçu ne correspond pas à la descritption.</P><P>J'ai donc émis une demande retour, acceptée par ebay. sur la page, on me dit que le retour est pris en charge par le vendeur.</P><P>mais le vendeur ne m'envoie pas d'étiquette de retour... je 'lai contacté, mais rien n'y fait.</P><P>Auriez-vous des suggestions ?</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement</P> Tue, 02 Jun 2020 20:01:03 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Retour-d-un-objet/qaq-p/2766574 tito01-2013 2020-06-02T20:01:03Z https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Retour-d-un-objet/qaa-p/2766577#M2865 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.ebay.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1818855">@tito01-2013</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Ces " bons de retour"&nbsp; sont parfois un problème pour l'acheteur suite à cette demande</P><P><A href="https://pages.ebay.fr/acheter/retours.html" target="_blank">https://pages.ebay.fr/acheter/retours.html</A></P><P>&nbsp;</P><P>Les " bons de retour " sont en réalité un documents indiquant les coordonnées de l'expéditeur et celles du destinataire...</P><P>&nbsp;</P><P>En ce qui concerne le paiement... c'est le vendeur qui décide s'il enverra un bon de retour prépayé ou pas.... ce n'est pas du systématiquement prépayé.. !</P><P>D'autre part, si le vendeur est étranger... il faut oublier le bon de retour, car la poste française n'accepter pas la monnaie étrangère...</P><P>&nbsp;</P><P>Donc quelque soit le retour, vous allez à la poste pour retirer votre colissimo, vous le remplissez, vous payez et vous envoyez...</P><P>Le remboursement viendra en 2e lieu, si le vendeur reçoit son objet... conservez la preuve de l'envoi.</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> Tue, 02 Jun 2020 20:10:56 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Retour-d-un-objet/qaa-p/2766577#M2865 lingma85 2020-06-02T20:10:56Z