Question Re: Commission eBay et remboursement partiel dans Aide entre membres

Commission eBay et remboursement partiel

glorfindel_moseisling — Wed, 14 Apr 2021 19:13:32 GMT

Bonsoir,
Depuis avril et dans le cas ou le vendeur voudrait rembourser a l'acheteur une partie des frais d'expedition apres avoir recu le paiement integral, eBay ne tient pas compte de ce remboursement pour le calcul des frais (ce que faisait pourtant PayPal) et applique sa commission sur la transaction globale (articles + frais de port).
Comment peut-on faire pour que eBay integre ce remboursement dans la transaction et adapte ses frais en consequence ?
Merci pour votre aide

Re: Commission eBay et remboursement partiel

lingma85 — Wed, 14 Apr 2021 22:54:00 GMT

Bonsoir @glorfindel_moseisling

Voila une question à poser directement au Service Client du site...

😉

Re: Commission eBay et remboursement partiel

glorfindel_moseisling — Thu, 15 Apr 2021 11:13:16 GMT

Merci pour votre reponse.

Re: Commission eBay et remboursement partiel

glorfindel_moseisling — Thu, 15 Apr 2021 11:14:17 GMT

il n'est pas juste que le vendeur paie des frais de commission sur un montant qu'il a restitué a l'acheteur. Reponse du Service Client : "Oui Monsieur je vous comprend et c'est noté je vais de suite mêm envoyé cela à ebay"