Commande non reçu

cecguil_51 — Sat, 08 May 2021 20:03:53 GMT

Bonsoir,
Je souhaite avoir de l aide , j ai acheté un téléphone pour un montant de 699 euros le 5 mai , a la suite de ma commande je me suis inquiétez et j ai donc envoyé un message au vendeur en demandant des renseignements supplémentaires. Pas de réponse. Le lendemain toujours rien j ai envoyé 3 message dans la même journée mais trop tard pour annuler ma commande. Et évidemment pas une seul réponse. Nous sommes le 6 je vois que ma commande est parti je recommence a prendre espoir et patatras le 7 je vois que ma commande et livré....j ai manqué un épisode. Je regarde et effectivement il a etait livré mais pas chez moi a 60 km et une personne a signé...je demande donc un remboursement a ebay et la surprise...on ne peut rien pour moi réponse.......il y a un problème sur votre compte adressez vous a paypal ( quel honte vous mettez que nous serons rembourser et pas du tout je dirais ..on vous laisse tomber)...je me suis donc tourné vers paypal et j espère sincèrement qu il feront quelques choses pour moi car 699 euros c est un demi salaire. Je suis au bout de ma vie .
Quelqu'un a t il déjà était dans cette situation ?et comment cela c est terminé ? Merci pour votre aide

Re: Commande non reçu

lingma85 — Sat, 08 May 2021 20:52:46 GMT

Bonsoir @cecguil_51

Votre histoire sent mauvais....

regardez la messagerie de votre compte ebay ( qui vous a servi pour l'ouverture du compte )... j'y dépose une idée pour vous dépanner..

cordialement

Re: Commande non reçu

*miss-tigri* — Sun, 09 May 2021 06:00:48 GMT

Bonjour

Si vous avez payé par PayPal,voir ce lien :

https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/que-dois-je-faire-en-cas-de-problème-avec-mon-achat-paypal%C2%A0-faq1344

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Commande non reçu

Re: Commande non reçu

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