Question Re: Recherche favorite dans Aide entre membres

Recherche favorite

Anonymous — Tue, 02 Jun 2020 18:28:37 GMT

Bonjour, depuis quelques jours je ne reçois plus de messages en réponse à mes "recherches favorites". Mon adresse mail est valide (fonctionne pour les objets suivis, surenchères, ...) et si j'active manuellement une "recherche favorite"; il y a des objets trouvés en réponse, le bouton "actif" est sélectionné. Y a t'il une action à effectuer pour rétablir cette fonction ? Merci

Re: Recherche favorite

lingma85 — Tue, 02 Jun 2020 19:53:50 GMT

Bonsoir @Anonymous

Ce pourrait être votre machine qui vous joue un mauvais tour...

testez ceci----------->

- déconnectez vous de ebay et éliminez les fichiers temporaires du cache de votre navigateur...

En vous reconnectant, vous devriez retrouver la fonction qui vous fait défaut...

et vérifiez aussi dans votre compte si tout est en place---->

https://www.ebay.fr/help/buying/search-tips/ricerche-salvate?id=4051

😉

Re: Recherche favorite

Anonymous — Wed, 10 Jun 2020 15:14:30 GMT

Merci, mais les alertes ne fonctionnent pas non plus depuis mon téléphone. L'assistance technique de ebay doit me rappeler après étude du cas.