https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Retour/qaa-p/2852138#M35183 <P>Bonjour&nbsp;</P> <P>Il veut garder une bouteille ?</P> <P>Si l'acheteur n'accepte pas de remboursement partiel,dites lui de faire une demande de retour,il vous renvoie le tout &nbsp;et il sera remboursé à réception de celui-ci ..</P> <P>&nbsp;</P> <P><A href="https://www.ebay.fr/help/selling/managing-returns-refunds/handling-return-requests?id=4115" target="_blank">https://www.ebay.fr/help/selling/managing-returns-refunds/handling-return-requests?id=4115</A></P> Thu, 27 May 2021 10:11:06 GMT *miss-tigri* 2021-05-27T10:11:06Z https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Retour/qaq-p/2852135 <P>Bonjour, <BR />Je me permets de vous demander de l'aide, car depuis hier, je suis au bout de ma vie lol</P> <P>Un Ebayer m'a acheté un objet, et à son arrivée, veut un remboursement pour objet cassé, sauf que l'objet est envoyé dans un coffre en bois et les deux flacons à l'intérieur en verre, sont juste vidés, coment un flacon peut se vider sans être cassé ? L'acheteur dit que le flacon était mal fermé alors que je garantis un envoi plus que soigné.<BR />je propose donc un remboursement à moitié, l'acheteur refuse car il veut garder l'autre flacon car c'était pour un cadeau</P> <P>J'ai un gros sentiment d'arnaque, car il a certainement juste vidé le flacon et sali un peu le coffret pour dire que c'est cassé, alors que non, emrci de m'aider, car après 2 appels, et une impossibilité d'écrire à ebay.com car ça bug sans cesse, je suis complètement larguée, merci d'avance si une personen pouvait m'aider et rapidement, car onne cesse de me dire que j'ai 48H, merci bien <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> Thu, 27 May 2021 09:59:06 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Retour/qaq-p/2852135 frede5211 2021-05-27T09:59:06Z https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Retour/qaa-p/2852138#M35183 <P>Bonjour&nbsp;</P> <P>Il veut garder une bouteille ?</P> <P>Si l'acheteur n'accepte pas de remboursement partiel,dites lui de faire une demande de retour,il vous renvoie le tout &nbsp;et il sera remboursé à réception de celui-ci ..</P> <P>&nbsp;</P> <P><A href="https://www.ebay.fr/help/selling/managing-returns-refunds/handling-return-requests?id=4115" target="_blank">https://www.ebay.fr/help/selling/managing-returns-refunds/handling-return-requests?id=4115</A></P> Thu, 27 May 2021 10:11:06 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Retour/qaa-p/2852138#M35183 *miss-tigri* 2021-05-27T10:11:06Z