Question Re: Phare Mercedes dans Aide entre membres

Phare Mercedes

taxigom_37 — Tue, 29 Jun 2021 17:31:47 GMT

Bonjour à tous j’ai acheté un phare sur eBay le vendeur déclare avoir envoyé l’objet le jour problème c’est un dimanche et le numéro de suivie ne correspond à rien je sent l’arnaque quoi faire ??

Re: Phare Mercedes

koalagris — Tue, 29 Jun 2021 17:38:17 GMT

Bonsoir @taxigom_37

Il va falloir attendre que la date butoir de livraison soit dépassée :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id=4042&st=3&pos=1&query=Obtenir%20de%20l%27aide%20pour%20un%20objet%20qui%20n%27est%20pas%20arriv%C3%A9&docId=HELP1135

cdlt

Re: Phare Mercedes

madelodie — Tue, 29 Jun 2021 17:39:47 GMT

Bonjour ,

pour la question du jour c-à-d le dimanche c'est plausible , si envoi par relais beaucoup sont ouverts le dimanche , le vendeur a bien pu le déposer .

Pour le suivi recontactez le vendeur .

Si vous ne recevez pas le colis après l'expiration de la date de livraison indiquée sur 'annonce vous pourrez ouvrir un litige pour objet non reçu .

Cdlt.

Re: Phare Mercedes

koalagris — Tue, 29 Jun 2021 17:43:37 GMT

Bonsoir, Tout à fait ! perso j'ai un point poste (supérette) ouvert le dimanche (par contre la prise en charge postale étant effective le lundi je valide l'envoi au lundi pour éviter les incompréhensions), quant au suivi inexistant si c'est un envoi en lettre suivie c'est normal vu qu'elles ne sont flashées qu'à la livraison... cdlt