Question Re: annuler l'achat dans Aide entre membres

annuler l'achat

eshoqaisse-0 — Wed, 14 Jul 2021 15:37:40 GMT

bonjour

annuler l'achat
Raison
L'acheteur m'a envoyé une réponse? Il me demande d'augmenter le montant encore 180 euros ?
Il m'a demandé de recevoir ma commande, à 150 km de chez moi
Ce truc est bizarre
s'il vous plaît s'il vous plaît
Annuler le bon de commande
Rembourser immédiatement le montant sans délai
Parce que je vous fais confiance

Re: annuler l'achat

koalagris — Wed, 14 Jul 2021 15:44:04 GMT

Bonjour @eshoqaisse-0

"L'acheteur m'a envoyé une réponse? Il me demande d'augmenter le montant encore 180 euros ?" = le vendeur vous voulez dire ?

ici vous êtes sur un forum entre utilisateurs : on ne peut rien annuler/rembourser...

Vous ne pouvez pas annuler l'achat (seul le vendeur le peut), mais vous aurez accés aux procédures de litige (si non réception ou si réception non conforme) :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id=4042&st=3&pos=1&query=Obtenir%20de%20l%27aide%20pour%20un%20objet%20qui%20n%27est%20pas%20arriv%C3%A9&docId=HELP1135

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/renvoyer-un-objet-pour-obtenir-un-remboursement?id=4041&st=3&pos=1&query=Renvoyer%20un%20objet%20pour%20obtenir%20un%20remboursement&docId=HELP1134

cdlt

Re: annuler l'achat

*miss-tigri* — Wed, 14 Jul 2021 15:44:39 GMT

Bonjour

Il faut en faire la demande au vendeur avec ce lien

https://www.ebay.fr/help/buying/buyers-can-cancel-order/annuler-une-commande-en-tant-quacheteur?id=4004&st=2&pos=2&query=Annuler%20une%20commande%20en%20tant%20qu%27acheteur&intent=Annuler%20une%20c&context=DEFAULT_SELLER&docId=HELP1019