Question Re: Fermeture du compte dans Aide entre membres

Fermeture du compte

daybor_95 — Tue, 20 Jul 2021 18:34:26 GMT

Bonjour je comprend pas pourquoi mais j’ai des choses à payer de 6,40€ et je comprend pas car j’ai aucune activité sur le compte donc j’ai envie de fermer mon compte mais cependant j’y arrive pas

Re: Fermeture du compte

koalagris — Tue, 20 Jul 2021 18:41:04 GMT

Bonsoir @daybor_95

Vous ne pourrez pas fermer le compte si il y a en encours...

Pour savoir lequel contactez le service client :

https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?id=4379&st=3&pos=1&query=Contacter%20le%20Service%20clients%20eBay&docId=HELP1326

cdlt

Re: Fermeture du compte

*miss-tigri* — Tue, 20 Jul 2021 18:46:31 GMT

Bonsoir

Vous avez peut-être fait un achat à l'insu de votre plein gré 😉

verifiez votre facture,et si erreur,voir avec le service clients

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/reporting-item-didnt-receive?id=4042

Re: Fermeture du compte

daybor_95 — Tue, 20 Jul 2021 18:55:35 GMT

Bonjour non j’ai aucun achat en cours

Re: Fermeture du compte

koalagris — Wed, 21 Jul 2021 07:10:36 GMT

un "encours" ne veut pas forcèment dire un achat... Voyez avec le site car personne ici n'a accès à votre compte pour savoir de quoi il s'agit.