Question Re: Commande jamais reçu dans Aide entre membres

Commande jamais reçu

ismaki47 — Sat, 24 Jul 2021 18:34:09 GMT

Bonjour j’ai fais un achat le 17 janvier 2021 que je n’est jamais reçu, je voudrais demander un remboursement mais quand je click sur la commande sa me mais l’URL n’existe plus

Re: Commande jamais reçu

max2661953 — Sat, 24 Jul 2021 20:47:03 GMT

Bonsoir, @ismaki47 ,

Plus de 6 mois après, plus rien à faire, ni sur EB, ni sur PP.

Re: Commande jamais reçu

Anonymous — Sun, 25 Jul 2021 03:08:11 GMT

Bonjour

Si vous avez payé via paypal votre achat est couvert par une garantie de 6 mois pour objet non reçu mais dans votre cas pour un achat le 17 janvier la date limite est le 17 Juillet donc hors délai.

Habituellement dans ce genre de cas l'acheteure se rend sur son compte paypal et ouvre un litige pour objet non livré et en fonction du prix de l'objet , le vendur doit apporter la preuve que le colis a été expédié voir livré.

Permettez -moi de vous dire que vous vous êtes montré un peu léger dans votre façon d'acheter. Vous avez un délai d'expédition que le vendeur est sensé respecter , si ce délai ne l'ai pas , l'acheteur ne doit jamais tarder à faire valoir ses droits ....

Vous le saurez pour la prochaine fois