Question Re: Colis dans Aide entre membres

Colis

elich.fr.izms9y2 — Sun, 25 Jul 2021 09:13:23 GMT

Mon colis est a Roissy depuis le 17 juillet il ne se déplace plus est-ce normal?Merci

Re: Colis

*miss-tigri* — Sun, 25 Jul 2021 09:14:59 GMT

Bonjour

Il peut rester un petit moment en douane ,mais il finira par arriver,si ce n'est pas de la contrefaçon ou un objet interdit 😉

Re: Colis

Anonymous — Sun, 25 Jul 2021 11:02:43 GMT

Bonjour

Votre colis est soit embouteillé soit en souffrance par le mandataire des douanes, en fait cela dépend de la provenance, du type de recommandation, de la nature et du montant de votre colis.

Si vous voulez une reponse plus précise ,vous pouvez , soit faire une demande de réclamation directement auprès des services postaux ( via colissimo en ligne) qui sont chargés de la prise en charge de l'acheminement de votre colis sur notre sol et sont mandataires pour les douanes.

Soit vous envoyez un mail à cette adresse : scgp.colissimo-ar@laposte.fr sans garantie de réponse car en ce moment ils sont assez débordés mais sait on jamais ....

Re: Colis

elich.fr.izms9y2 — Mon, 26 Jul 2021 10:01:33 GMT

C'est DHL qui doit livrer mais je verrai bien Merci

Re: Colis

elich.fr.izms9y2 — Mon, 26 Jul 2021 10:05:07 GMT

Okay merci pour l'info