Question Re: Vente non payée dans Aide entre membres

Vente non payée

teo784 — Tue, 28 Jul 2020 05:40:56 GMT

Bonjour,

De plus en plus d'acheteurs ne payent pas leurs achats avec aucune conséquence pour eux.

Ce type d'acheteurs peu scrupuleux ne sont pas sanctionnés par au minimun une note négative et surtout ne sont pas signalés sur le site.

Re: Vente non payée

alphajet95 — Tue, 28 Jul 2020 09:45:41 GMT

Bonjour,

Effectivement peu de sanctions pour les auvais payeurs -->https://espacevendeurs.ebay.fr/acheteur-ne-paie-pas-objet

Pour les évals la seule solution est de mettre une positive avec un commentaire négatif (pas trop méchant)

Impossible de les signaler sur le forum : citer les pseudos est interdit, la modération veille.

Par contre vous pouvez les mettre dans votre liste noire, (à condition qu'ils ne changent pas de pseudo) et établir des critères de sélection (limités mais ils existent)

Il faut faire avec ebay ne fera pas fuir les acheteurs par des sanctions --> pas d'acheteusr = pas de vendeurs sur lesquels ebay fait sa com.

C'est un choix.......

Re: Vente non payée

koalagris — Tue, 28 Jul 2020 09:52:56 GMT

Bonjour

@alphajet95
"Pour les évals la seule solution est de mettre une positive avec un commentaire négatif" = sauf que c'est interdit par le règlement ebay... donc délicat de le conseiller sur le forum... de plus il suffira que l'acheteur se plaigne au service client pour que l'éval soit retirée.

@teo784
Quand un litige pour non paiement est clôturé l'acheteur se prend un défaut sur son compte. Les vendeurs peuvent paramétrer leur compte ("conditions requises pour les acheteurs") pour bloquer automatiquement TOUS les acheteurs ayant eu au moins 2 défauts pour non paiement sur les 12 derniers mois. On en voit parfois certains venir se plaindre sur le forum qu'ils ne peuvent plus acheter 😉

Re: Vente non payée

alphajet95 — Tue, 28 Jul 2020 10:03:42 GMT

Bonjour @koalagris

Exact mais bon …. j'en ai vu pas mal et les évals restent….
Cordialement

Re: Vente non payée

koalagris — Tue, 28 Jul 2020 10:08:38 GMT

oui mais uniquement parce que les acheteurs ignorent ce point du réglement
cdlt