Question Re: Blocage du versement d'une vente dans Aide entre membres

Blocage du versement d'une vente

diyeo — Tue, 27 Jul 2021 15:08:53 GMT

Bonjour !

Ebay commence sérieusement par m'énerver avec leurs mesures de sécurité.

J'utilise un Vpn régulièrement, et dès que je me connecte à Ebay avec mon Vpn Allumé,

Ebay bloque mon compte et la plupart du temps je dois changer de mot de passe.

Mais là c'est différent, il bloque l'argent d une vente sous prétexte que quelqu'un a peut-être piraté mon compte ( en fait c'est moi, comme à chaque fois !).

J'aimerais donc savoir comment me dépétrer de cette affaire, car quand je clique sur lien "Contactez nous", on me répond " Ce service n'est disponible dans cette section ".

Merci beaucoup pour votre aide !

Re: Blocage du versement d'une vente

max2661953 — Tue, 27 Jul 2021 15:12:24 GMT

Bonjour, @diyeo ,

Contactez EB, voir ici : https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?id=4379&st=2&pos=1&query=Contacter%20le%20Service%20clients%20eBay&intent=contacter%20ebay&context=DEFAULT_SELLER&docId=HELP1326

Re: Blocage du versement d'une vente

diyeo — Tue, 27 Jul 2021 16:01:14 GMT

Ma demande d'aide aboutie toujours sur ce message: "Tchater avec nous Ce moyen de contact n'est pas disponible pour cette rubrique. Veuillez sélectionner un autre moyen de contact." On ne peut donc pas les contacter. merci

Re: Blocage du versement d'une vente

diyeo — Fri, 20 Aug 2021 17:40:06 GMT

@max2661953 !

Re: Blocage du versement d'une vente

diyeo — Fri, 20 Aug 2021 17:41:58 GMT

@max2661953 ! Bonjour ! Je suis toujours coincé et mon argent aussi ! J' aurais aimer savoir si Ebay à un Numéro de téléphone ?

Re: Blocage du versement d'une vente

madelodie — Fri, 20 Aug 2021 17:49:31 GMT

Bonjour ,

apparemment vous n'avez pas vendu depuis pas mal de temps , e Bay vous considère comme nouveau vendeur et bloque vos fonds pdt 21 jours .

Vous pouvez contacter le service client en passant par " aide " au bas de cette page " demander à e Bay de me rappeler " mais ceci pas avant lundi .

Cdlt.

Re: Blocage du versement d'une vente

max2661953 — Fri, 20 Aug 2021 18:07:29 GMT

Bonjour, @diyeo,

Pas de tél, pour contacter EB, voir ici : https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?id=4379&st=2&pos=1&query=Contacter%20le%20Service%20clients%20eBay&intent=contacter%20ebay&context=DEFAULT_SELLER&docId=HELP1326

Re: Blocage du versement d'une vente

diyeo — Sat, 21 Aug 2021 07:22:22 GMT

@max2661953 Merci pour le lien mais ca ne fonctionne pas ! " non disponible" qu'importe la solution que je choisis

Re: Blocage du versement d'une vente

diyeo — Sat, 21 Aug 2021 07:27:56 GMT

@madelodie, merci de la réponse. Mes fonds sont disponibles depuis le 19/07. ils ne sont pas considérés comme bloqué d'ailleurs, mais il ne virent pas l'argent sur mon compte. Et qu'importe les liens que je choisit pour contacter Ebay on me réponds que c'est indisponible.