Question Re: garantie dans Aide entre membres

garantie

quebek-0 — Thu, 30 Jul 2020 10:26:00 GMT

Bnojour,

J'ai acheté une pièce garantie jusqu'au 22/08. Elle est en panne, comment faire pour faire valoir la garantie alors que le vendeur ne répond pas à mes messages .

Respectueusement

Re: garantie

koalagris — Thu, 30 Jul 2020 10:30:50 GMT

Bonjour @quebek-0

Vous l'avez acheté quand et payé comment ?

le vendeur est un professionnel français ?

cdlt

Re: garantie

jacquelinedu36 — Thu, 30 Jul 2020 11:57:40 GMT

Bonjour,

Toujours demander un certificat de garantie > mais sur ebay difficile a faire fonctionner la garantie

Re: garantie

quebek-0 — Thu, 30 Jul 2020 12:53:47 GMT

Je l'ai acheté en Février 2020 à un vendeur pro britannique et je l'ai payé en carte bleue . Ce vendeur est encore inscrit sur ebay mais n'a plus d'articles en vente

Re: garantie

koalagris — Thu, 30 Jul 2020 12:58:43 GMT

= Ouvrez un litige sur paypal (CB= paypal) dans ce cas (sur ebay les délais de litige sont dépassés)

Re: garantie

quebek-0 — Thu, 30 Jul 2020 16:27:42 GMT

Merci, je vais tenter ça. Je vous tiens informé.