Question Re: 174300643321 dans Aide entre membres

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prince972-fr — Fri, 21 Aug 2020 16:31:03 GMT

bonsoir

depuis le 27 juin 2020, j'ai passé une commande, j'ai toujours rien reçu , alors je voudrais que cette personne me rembourse, il ne répond pas quand je lui envoie des messages?

alors je vous demande d'intervenir svp merci

Re: 174300643321

alphajet95 — Thu, 20 Aug 2020 19:27:01 GMT

Bonsoir,

Si vous avez payé par paypal ou par CB vous ouvrez un litige pour objet non reçu https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

Si vous avez payé par virement ou chèque: litige ebay mais cela semble cuit pour ebay : délai de 30 jours à partir de la date estimée pour la livraison.

Mais c'est vous qui devez intervenir, ici vous êtes sur un forum entre ebayeurs comme vous.

Re: 174300643321

lingma85 — Thu, 20 Aug 2020 19:32:12 GMT

Bonjour @prince972-fr

Je ne sais si le n° que vous donnez est le n° de l'objet, mais je ne le trouve pas...

Mais étant donné la date d'achat, si vous avez payé par paypal, voyez comment faire ici---->

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

vous avez 180 jours après la date du paiement pour agir..

Si vous avez payé d'une autre manière ce sera + difficile..

- par chèque------> voir à envoyer un courrier RAR à l'adresse de votre vendeur lui intimant de vous rembourser dans un laps de temps que vous allez déterminer faute de quoi, vous utiliserez les moyens légaux mis à votre disposition...

- par virement sur compte français----------> voyez votre banquier pour savoir qui a récupéré le virement bancaire et vous faites comme pour le chèque..

- par virement sur un compte étranger------> vous sortez votre mouchoir, car je crains qu'il n'y ait rien à faire..

Désolée