Question Re: aide pour finaliser paiement dans Aide entre membres

aide pour finaliser paiement

kacou — Sun, 08 Nov 2020 05:33:23 GMT

Bonjour,

depuis quelque temps, Paypal me demande de confirmer que je suis bien moi, par un code envoyé sur un portable.

Or, je suis muet depuis une opération et ne peux plus utiliser le téléphone, donc, je n'ai pas de téléphone et l'appel se fait sur le portable de ma fille; qui n'est pas spécialement en attente de ces appels.

Paypal me fait correspondre avec un robot qui me demande d'utiliser le téléphone !

Je décide de payer un achat par ma carte visa pour tester la faisabilité,

Ebay me dit que l'adresse est trop longue, et le paiement ne se fait pas.

Las, je me décide à supprimer mon compte Ebay, qui me conseille alors de le contacter, par téléphone !

Quelle serait la solution ?

Merci pour vos sugestions

Re: aide pour finaliser paiement

alphajet95 — Sun, 08 Nov 2020 06:21:53 GMT

Bonjour,

donc, je n'ai pas de téléphone et l'appel se fait sur le portable de ma fille : c'est donc le portable de votre fille qui est enregistré sur votre compte paypal ?

Si vous le pouvez encore vous contactez ebay par messagerie instantanée via "aide" en haut (ou en bas de l'écran).et paypal via ---> https://www.paypal.com/fr/smarthelp/contact-us

Re: aide pour finaliser paiement

kacou — Sun, 08 Nov 2020 12:02:18 GMT

Merci, j'ai suivi votre conseil, problème résolu, encore merci