sujet Re: terminer la vente de mon annonce dans Aide entre membres

terminer la vente de mon annonce

bambouone — Thu, 20 Jul 2023 23:59:11 GMT

Bonjour,

depuis 2 jours, j'essai de cliquer sur "terminer la vente de mon annonce" et cela ne fonctionne pas.

Est-ce que cela vous arrive également ?

Merci

Re: terminer la vente de mon annonce

max2661953 — Fri, 21 Jul 2023 07:47:17 GMT

Bonjour, @bambouone ,

Lisez ceci, peut-être trouverez-vous une réponse : https://www.ebay.fr/help/selling/listings/creating-managing-listings/canceling-listing?id=4146&st=3&pos=1&query=Terminer%20une%20vente%20plus%20t%C3%B4t%20que%20pr%C3%A9vu&intent=terminer%20vente&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1027

Re: terminer la vente de mon annonce

francexpressdeal — Fri, 21 Jul 2023 08:17:18 GMT

Bonjour @bambouone

je viens de terminer des ventes sans problème (je travaille sur PC).

Voyez le lien donné par @max2661953 (Bonjour Max 🙂 ) et si le problème persiste, contactez le service client directement.

Re: terminer la vente de mon annonce

max2661953 — Fri, 21 Jul 2023 08:23:36 GMT

Bonjour, @francexpressdeal , et bonne journée 🌞

Re: terminer la vente de mon annonce

bambouone — Fri, 21 Jul 2023 08:54:34 GMT

Bonjour,

Merci pour votre retour, mais je ne comprends toujours pas, je viens à nouveau d'essayer "terminer une vente", et cela ne fonctionne pas.

Cordialement

bambouone

Re: terminer la vente de mon annonce

max2661953 — Fri, 21 Jul 2023 09:03:19 GMT

@bambouone ,

Vous avez consulté le lien que je vous ai donné ?

Il y a certaines conditions pour terminer une vente.

Re: terminer la vente de mon annonce

koalagris — Fri, 21 Jul 2023 09:58:21 GMT

Bonjour @bambouone

Avez-vous essayé après avoir fait un nettoyage de cache internet ou avec un autre navigateur ?

cdlt

Re: terminer la vente de mon annonce

bambouone — Fri, 21 Jul 2023 10:09:16 GMT

Bonjour

Merci pour vos messages;

En fait, je l'avais vu ce lien, mais je n'arrivais pas à mettre fin à
mes annonces quand même.

J'ai "tchaté" avec ebay tout à l'heure, et la personne m'a fait passer
par Hub vendeur, et j'ai réussi.

Mais ce n'est pas pratique, et la personne m'a dit que c'était dû à un
bug qui allait être rétabli prochainement.

Merci à vous et bonne journée !

bambouone (°+°)

Re: terminer la vente de mon annonce

bambouone — Fri, 21 Jul 2023 10:10:16 GMT

Bonjour

Merci pour vos messages;

En fait, après des essais de toute sorte je n'arrivais pas à mettre fin
à mes annonces quand même.

J'ai "tchaté" avec ebay tout à l'heure, et la personne m'a fait passer
par Hub vendeur, et j'ai réussi.

Mais ce n'est pas pratique, et la personne m'a dit que c'était dû à un
bug qui allait être rétabli prochainement.

Merci à vous et bonne journée !

bambouone (°+°)

Re: terminer la vente de mon annonce

*miss-tigri* — Fri, 21 Jul 2023 12:52:48 GMT

Bonjour

Il semblerait que ce soit un bug d'eBay ,en tout cas,vous n'êtes pas le seul.

https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Pourquoi-ne-peut-on-plus-quot-Terminer-la-vente-quot-d-un-objet/m-p/2922102#M35297

Oups,pas lu votre dernière réponse 🥴

Re: terminer la vente de mon annonce

bambouone — Sat, 29 Jul 2023 09:15:24 GMT

Bonjour,

Entretemps, j'ai eu un contact ebay qui a dit que c'était un bug, et depuis, le problème a été résolu.

Merci pour vos réponses.

Cordialement