réclamation no de commande

mardelo3742 — Wed, 02 Aug 2023 12:11:05 GMT

le n ai pas mon no de commande

Re: réclamation no de commande

francexpressdeal — Wed, 02 Aug 2023 12:33:46 GMT

@mardelo3742

il est indiqué dans le mail que vous avez reçu juste après avoir passé votre commande.

Et vous l'avez également dans votre historique d'achat.

Re: réclamation no de commande

lingma85 — Wed, 02 Aug 2023 12:34:42 GMT

Bonjour @mardelo3742

Regardez dans cette rubrique de votre compte ebay (si vous êtes passé par lui pour commander)-----> https://www.ebay.fr/mye/myebay/v2/purchase - vous devriez voir votre commande et y trouver tous les éléments y afférent...

Par contre, ce n'est pas tant le n° de commande qui est important.... c'est le n° de suivi du colis qui vous permet de savoir où il se trouve en temps quasi réel et qui détermine la suite qui peut être donnée à votre achat si qque chose cloche.

Si vous n'êtes pas passé par votre compte ebay pour commander, suivez les consignes de ce lien-----> Acheter sans être inscrit | eBay et surtout regardez dans les spams de votre boite mail si l'accusé de réception de votre commande ne s'y est pas perdu..

Cordialement

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