https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Probl%C3%A8me-contrefa%C3%A7on/m-p/2923088#M35971 <P>Bonsoir,</P> <P>J'ai acheté un collier cette semaine, je l'ai reçu aujourd'hui mais en ouvrant le colis, il s'agissait d'une contrefaçon alors que sur les photos de l'article, on pouvait bien voir que c'était un vrai.</P> <P>Qu'est-ce que je dois faire ??? Si je dois demander un remboursement, est-ce que quelqu'un peut m'aider à faire les démarches (je n'ai jamais fait ça) ?</P> <P>Est-il possible de recevoir un vrai collier ? Que dois-je faire de la contrefaçon ?</P> <P>Je vous remercie pour votre aide !</P> Fri, 04 Aug 2023 16:22:22 GMT thiha_3202 2023-08-04T16:22:22Z https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Probl%C3%A8me-contrefa%C3%A7on/m-p/2923088#M35971 <P>Bonsoir,</P> <P>J'ai acheté un collier cette semaine, je l'ai reçu aujourd'hui mais en ouvrant le colis, il s'agissait d'une contrefaçon alors que sur les photos de l'article, on pouvait bien voir que c'était un vrai.</P> <P>Qu'est-ce que je dois faire ??? Si je dois demander un remboursement, est-ce que quelqu'un peut m'aider à faire les démarches (je n'ai jamais fait ça) ?</P> <P>Est-il possible de recevoir un vrai collier ? Que dois-je faire de la contrefaçon ?</P> <P>Je vous remercie pour votre aide !</P> Fri, 04 Aug 2023 16:22:22 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Probl%C3%A8me-contrefa%C3%A7on/m-p/2923088#M35971 thiha_3202 2023-08-04T16:22:22Z https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Probl%C3%A8me-contrefa%C3%A7on/m-p/2923090#M35973 <P>Bonsoir&nbsp;</P> <P>Il faut faire une demande de retour et de remboursement en ouvrant un litige&nbsp;</P> <P><A href="https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obtenir-un-remboursement?id=4041&amp;st=3&amp;pos=1&amp;query=Renvoyer%20un%20objet%20pour%20obtenir%20un%20remboursement&amp;intent=Objet%20non%20conforme&amp;lucenceai=lucenceai&amp;docId=HELP1134" target="_blank">https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obtenir-un-remboursement?id=4041&amp;st=3&amp;pos=1&amp;query=Renvoyer%20un%20objet%20pour%20obtenir%20un%20remboursement&amp;intent=Objet%20non%20conforme&amp;lucenceai=lucenceai&amp;docId=HELP1134</A><BR /><BR /></P> <P>&nbsp;</P> Fri, 04 Aug 2023 16:46:54 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Probl%C3%A8me-contrefa%C3%A7on/m-p/2923090#M35973 *miss-tigri* 2023-08-04T16:46:54Z