sujet Re: Remboursement dans Aide entre membres

Remboursement

ramocoure0 — Fri, 25 Aug 2023 10:06:55 GMT

Bonjour j’ai effectué un achat en tant que non inscrit le vendeur fait le mort et ne répond pas ! Évidemment je n’ai pas reçu l’objet ! Je voudrais avoir une démarche claire pour me faire rembourser ! C’est à s’arracher les cheveux ce service client !

Re: Remboursement

koalagris — Fri, 25 Aug 2023 10:19:03 GMT

Bonjour @ramocoure0

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-items-bought-guest?id=4065&st=3&pos=1&query=Obtenir%20de%20l%27aide%20si%20vous%20avez%20achet%C3%A9%20un%20objet%20sans%20%C3%AAtre%20inscrit&intent=achat%20sans%20%C3%AAtre%20inscrit&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1151

cdlt

Re: Remboursement

ramocoure0 — Fri, 25 Aug 2023 10:21:06 GMT

C’est ce que j’ai fais sauf que ça ne fonctionne pas je ne peux pas faire de demande ! Je veux juste un mail pour contacter une personne au service client
Merci quand même pour la réponse

Re: Remboursement

koalagris — Fri, 25 Aug 2023 10:35:42 GMT

S'agissant d'un process pour les non inscrits vous devez veiller à être déconnecté de ce compte-ci avant d'acter, et pour contacter le site vous trouverez, tout en bas de la page d'aide, si besoin, un lien pour le faire...