sujet Re: Numéro de commande : 14-10431-05422 dans Aide entre membres

Numéro de commande : [Référence]

boumar_15 — Sat, 26 Aug 2023 11:12:25 GMT

Bonjour, je souhaiterais savoir pourquoi j'ai toujours pas reçu ma commande qui devait arriver entre mercredi 22 et jeudi 23 août .
Merci d'avance pour votre réponse
Cordialement
[Nom]

Re: Numéro de commande : 14-10431-05422

koalagris — Sat, 26 Aug 2023 09:52:04 GMT

Bonjour @boumar_15

Question à poser à votre vendeur (ici c'est un forum entre utilisateurs) :

https://www.ebay.fr/help/buying/resolving-issues-sellers/contacter-un-vendeur?id=4021&st=3&pos=1&query=Contacter%20un%20vendeur&intent=contacter%20vendeur&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1051

Sans réponse de sa part voyez la procédure à suivre :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id=4042&st=3&pos=1&query=Obtenir%20de%20l%27aide%20pour%20un%20objet%20qui%20n%27est%20pas%20arriv%C3%A9&intent=objet%20non%20re%C3%A7u&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1135

cdlt

Re: Numéro de commande : 14-10431-05422

*miss-tigri* — Sat, 26 Aug 2023 10:13:27 GMT

Bonjour

Vous avez vérifié avec le numéro de suivi,directement sur le site du transporteur ?
Vous avez 30 jours à partir de la date de livraison estimée pour signaler un litige..