sujet Impossible d'annuler une commande payée dans Aide entre membres

Impossible d'annuler une commande payée

japinos — Thu, 28 Sep 2023 17:30:20 GMT

Bonjour,
J'ai validé une commande immédiatement et payée en 2 clics.
Je m'aperçois aussitôt que l'objet ne correspond pas à la description. J'essaie d'annuler, mains impossible.
Il faut voir avec le vendeur. Et le vendeur non plus, ne voit pas comment annuler ma commande . On fait quoi? Le problème est bloqué
Merci pour votre aide

Re: Impossible d'annuler une commande payée

koalagris — Thu, 28 Sep 2023 17:36:02 GMT

Bonsoir @japinos

le vendeur va dans la rubrique "aide" en bas à droite, tape "annuler commande", et a accès à toutes les infos lui permettant de le faire...

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/annuler-une-commande-en-tant-que-vendeur?id=4136&st=3&pos=2&query=Annuler%20une%20commande%20en%20tant%20que%20vendeur&intent=annuler%20commande&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1090

cdlt