https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/borderau-de-retour/m-p/2926812#M38433 <P>bonsoir, un acheteur mécontent doit me renvoyer son achat, mais je n'arrive pas à obtenir le borderau de retour, j'ai juste " l'acheteur doit renvoyer avant...date" merçi pour votre aide</P> Mon, 09 Oct 2023 18:31:14 GMT loustich.2413 2023-10-09T18:31:14Z https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/borderau-de-retour/m-p/2926812#M38433 <P>bonsoir, un acheteur mécontent doit me renvoyer son achat, mais je n'arrive pas à obtenir le borderau de retour, j'ai juste " l'acheteur doit renvoyer avant...date" merçi pour votre aide</P> Mon, 09 Oct 2023 18:31:14 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/borderau-de-retour/m-p/2926812#M38433 loustich.2413 2023-10-09T18:31:14Z https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/borderau-de-retour/m-p/2926819#M38439 <P>Bonsoir&nbsp;<a href="https://communaute.ebay.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/443798">@loustich.2413</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Réitérez votre adresse à votre acheteur en lui disant que les borderaux de retour se trouvent aussi à la Poste ou Mondial relay si vous travaillez avec.</P> <P>Suivant l'état de l'article retourné et aussi la raison du retour, les frais de retour peuvent (ou non) être remboursés.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sinon voyez ici------&gt;&nbsp;<A href="https://www.ebay.fr/help/selling/managing-returns-refunds/informations-sur-les-retours-pour-les-vendeurs?id=4703#:~:text=Pour%20envoyer%20votre%20propre%20bordereau%2C%20allez%20%C3%A0%20la,votre%20transporteur%20et%20saisissez%20le%20num%C3%A9ro%20de%20suivi." target="_blank">Informations sur les retours (pour les vendeurs) | eBay</A></P> <P>et recommencez l'opération après un nettoyage du cache de votre navigateur qui tourne peut-être en rond si vous avez fait plusieurs fois la même manipulation. Déconnectez vous de eBay, virez l'historique et reconnectez vous... cela devrait marcher.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement</P> Mon, 09 Oct 2023 20:49:18 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/borderau-de-retour/m-p/2926819#M38439 lingma85 2023-10-09T20:49:18Z