sujet Re: remboursement acheteur dans Aide entre membres

remboursement acheteur

saphi34 — Tue, 10 Oct 2023 13:11:24 GMT

un acheteur me demande d'annuler sa commande ; donc ok ; je fais le remboursement mais le remboursement n'est pas total ; cela me deduit les frais de vente ; donc il m'a payé 8 euros mais je peux rembourser que 6.85 ; pourquoi ?

Re: remboursement acheteur

koalagris — Tue, 10 Oct 2023 13:18:52 GMT

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/annuler-une-commande-en-tant-que-vendeur?id=4136&st=3&pos=3&query=Annuler%20une%20commande%20en%20tant%20que%20vendeur&intent=annuler&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1090

Re: remboursement acheteur

lingma85 — Tue, 10 Oct 2023 13:20:59 GMT

Avoirs des frais | eBay

Re: remboursement acheteur

francexpressdeal — Tue, 10 Oct 2023 13:22:52 GMT

@saphi34

le remboursement à l'acheteur sera bien de 8 euros.

Allez dans le détail du remboursement ou dans l'onglet " paiements " du Hub Vendeur pour comprendre pourquoi à votre niveau vous avez la somme de 6.85 euros. (tout est très bien détaillé et expliqué)