sujet Re: Litige avec un acheteur dans Aide entre membres

Litige avec un acheteur

henri0603 — Mon, 06 Nov 2023 09:58:43 GMT

Bonjour,

Que peut-on faire losqu'un acheteur attend pusieurs semaines avant de déclarer qu'il n'a pas reçu l'objet et qu'il menace d'ouvrir un litige ?

Re: Litige avec un acheteur

*miss-tigri* — Mon, 06 Nov 2023 10:12:28 GMT

Bonjour

Avez vous vérifier le suivi sur le site du transporteur pour vérifier ?
L'acheteur peut signaler un problème à eBay pendant 30 jours à partir de la date de livraison estimée ..

Par contre,s'il a utilisé paypal,il a 180 jours ..

Re: Litige avec un acheteur

jacquelinedu36 — Mon, 06 Nov 2023 10:52:42 GMT

Bonjour,

Pas de suivi dans vos vente > donc votre acheteur peut tres bien dire j'ai rien recu

Il a 30 jours pour le litige > PP plus long

Il a 60 jours pour l'evaluation