sujet probleme de commande dans Aide entre membres

probleme de commande

noepfeuffe-0 — Mon, 06 Nov 2023 16:05:33 GMT

bonsoir.

j'ai passée une commande au prés de Mobile4141 le 14/10/2023 et payer, aprés veryfication sur info livraison elle est retiré le 16/10/2023 ,pour quelle raison? .

nous sommes le 6/11/2023 pas de remboursement .(12,99€)

N° commande 27-10648-17738.

que faire?

merci

Re: probleme de commande

koalagris — Mon, 06 Nov 2023 16:14:53 GMT

Bonjour @noepfeuffe-0

Voici la procédure :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id=4042&st=3&pos=1&query=Obtenir%20de%20l%27aide%20pour%20un%20objet%20qui%20n%27est%20pas%20arriv%C3%A9&intent=objet%20non%20re%C3%A7u&lucenceai=lucenceai&docId=HELP1135

cdlt